Pengaruh Kualitas Layanan Sistem ASA Berdasarkan Pendekatan Servqual Terhadap Kepuasan Mahasiswa Aktif Di Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Sumatera Utara. (2025). Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 2(6), 11924-11933. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/5941