“Kualitas Pelayanan Publik Dalam Penyelesaian Kasus Kecelakaan Lalu Lintas (Studi Pada Satuan Lalu Lintas Kepolisian Resor Konawe)”. 2026. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara 3 (04): 8745-59. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/7963.