“Strategi Komunikasi Layanan Digital dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Perusahaan Listrik Negara (PLN) Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat” (2026) Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 3(03), pp. 5966–5975. Available at: https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/7578 (Accessed: 22 July 2026).