“Analisis Kesantunan Berbahasa Pengemudi Ojek Online Terhadap Penumpang Di Kawasan Pancing, Kota Medan”. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, vol. 3, no. 03, June 2026, pp. 3706-14, https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/7355.