Pengaruh Kualitas Layanan Sistem ASA Berdasarkan Pendekatan Servqual Terhadap Kepuasan Mahasiswa Aktif Di Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Sumatera Utara. JICN [Internet]. 2025 Dec. 15 [cited 2026 Jul. 26];2(6):11924-33. Available from: https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/5941