Pengaruh Service Quality Dan Customer Relationship Manajemen Di Perguruan Tinggi Terhadap Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Prodi Manajemen Di Universitas Nahdlatul Ulama Purwokerto). JICN [Internet]. 2024 Oct. 17 [cited 2025 Jan. 23];1(5):6746-5. Available from: https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/1147