Pemanfaatan Aplikasi PLN Mobile Sebagai Media Komunikasi Digital untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan Studi Kasus Di PLN ULP Kolaka. (2025). Jurnal Intelek Insan Cendikia, 2(1), 1621-1627. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/2374