“Pemanfaatan Aplikasi PLN Mobile Sebagai Media Komunikasi Digital untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan Studi Kasus Di PLN ULP Kolaka” (2025) Jurnal Intelek Insan Cendikia, 2(1), pp. 1621–1627. Available at: https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/2374 (Accessed: 20 June 2026).