“Pemanfaatan Aplikasi PLN Mobile Sebagai Media Komunikasi Digital Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan Studi Kasus Di PLN ULP Kolaka”. Jurnal Intelek Insan Cendikia 2, no. 1 (January 25, 2025): 1621–1627. Accessed June 19, 2026. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/2374.