PENGARUH LIVE STREAMING DAN REVIEW PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SCARLETT WHITENING FRAGRANCE BRIGHTENING BODY LOTION BRIGHT MOOD BOOSTER DI APLIKASI TIKTOK
Keywords:
Live Streaming, Review Produk, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Live Streaming dan Review Produk terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen yang menggunakan produk Scarlett Whitenng Fragrance Brightening Body Lotion Bright Mood Booster di aplikasi TikTok. Penelitian ini menggunakan metode Assosiatif dengan pendekatan Kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah para pengguna aplikasi TikTok di daerah Tangerang Selatan yang pernah bergabung pada sesi Live Streaming dan pernah membuka fitur Review Produk Scarlett Whitening Fragrance Brightening Body Lotion Bright Mood Booster dengan jumlah yang belum diketahui. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah, Probability Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden, Analisis data dilakukan menggunakan teknik Structural Equation Modeling Partial Least Square (SmartPLS) dengan model formatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Live Streaming (X1) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai path coefficient sebesar 0,158, T Statistik 10,653, dan p-value 0,000 < 0,05, yang berarti semakin intensif Live Streaming dilakukan, maka Keputusan Pembelian akan meningkat. Selain itu, Review Produk (X2) juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai path coefficient sebesar 0,158, T Statistik 9,247 dan p-value 0,000 < 0,05. yang berarti bahwa pemantauan dan evaluasi Review Produk berdasarkan feedback konsumen dapat meningkatkan Keputusan Pembelian konsumen terhadap produk Scarlett Whitening. Berdasarkan hasil perhitungan diketahui bahwa nilai R square yang diperoleh sebesar 0,750 menunjukan bahwa Keputusan Pembelian (Y) mampu dijelaskan oleh Variabel Live Streaming (X1) dan Review Produk (X2) sebesar 75% yang sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar model
References
Afdal Yusra, & Lise Asnur. (2022). Pengaruh Service Quality Terhadap Repurchase Intention Konsumen di Cafe Kedai Kebun Dharmasraya. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6, 8–15.
Alvionita, H. (2022). Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Manajerial dengan Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja sebagai Variabel Moderasi pada BLUD RSUD Indrasari Rengat Kabupaten Indragiri Hulu. 23.
Annisa Dwi, & Novira Kesuma. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK EMINA DI MARKETPLACE SHOPEE DENGAN ONLINE CUSTOMER REVIEW SEBAGAI VARIABEL MODERASI. 2–5.
Argy Pramadhika. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian dengan Citra Merek sebagai Variabel Intervening. 1, 3–4.
Ariyanto, A., Bangun, R., Rifqi, M. (2023). MANAJEMEN PEMASARAN (Udin Saripudin, Ed.; 1st ed.). WIDINA BHAKTI PERSADA BANDUNG.
Berliana, M., & Zulestiana, D. A. (2020). Pengaruh E-Service Quality terhadap Customer Satisfaction dan Loyalty pada Pengguna Gopay di Indonesia. REMIK (Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer), 4(2), 11. https://doi.org/10.33395/remik.v4i2.10532
Fakhrurozi, M., Fakhrurozi, A. (2024). PENGANTAR MANAJEMEN (M. Pd. Ari Yanto, Ed.). AIKOMEDIA PRESS.
Faradiba. B, & Syarifuddin. M. (2021). Pengaruh Live Streaming Video Promotion Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Buying Purchasing. Jurnal Ilmiah Edunomika, 4, 1–9.
Fathurrohman, D., Nurlenawati, N., & Triadinda, D. (2023). The Influence of Live Streaming and Customer Rating on Purchasing Decisions For Kenan Hijab on Tiktok Pengaruh Live Streaming dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Hijab Kenan di Tiktok. In Management Studies and Entrepreneurship Journal (Vol. 4, Issue 5). http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Febriyanti Alviyani. (2024). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review Dan Flash Sale. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Februari, 2024(4), 50–57. https://doi.org/10.5281/zenodo.10499159
Febriyanti, A., & Ratnasari, I. (2024). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review Dan Flash Sale. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Februari, 2024(4), 50–57. https://doi.org/10.5281/zenodo.10499159
Firmansyah, D. (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian: Literature Review. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH), 1(2), 85–114. https://doi.org/10.55927
Ghozali, & Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete dengan Program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Haeril, S., Lely Afiati, (2023). Manajemen Pemasaran Perusahaan Penerbit. www.lajagoe.com
Hair, J. F., Hult, G. T. M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS SEM), Third Edition (3rd ed.). SAGE Publications.
Hamidah, D. S. P., & Rangkuti, I. (2023). Strategi Manajemen Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Antusiasme Calon Peserta Didik Baru Di Sekolah MTS Nurul Ilmi Desa Pantai Gemi Kecamatan Stabat. Angewandte Chemie International Edition, 6, 951–952.
Haryono Siswoyo. (2016). Metode SEM untuk Penelitian Manajemen dengan AMOS LISREL PLS. Luxima Metro Media.
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Bumi Aksara.
Henseler, J., Vinzi, V. E., Chin, W. W. (2015). Handbook of Partial Least Squares: Concepts, Methods and Applications. pringer Handbooks of Computational Statistics.
Indrajaya, S. (2024). Manajemen Pemasaran (M. M. R. Deden Adhianto, Ed.). Kaizen Media Publishing.
Kamila Putri, A., & Aghniarahma Junia, A. (2023). Pengaruh Live Streaming Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Skintific Melalui Tiktokshop). Annisa Aghniarahma Junia INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3, 8238–8248. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Lestari, W., & Lubis, N. W. (2025). pada Toko Supply Kosmetik di Desa Suka Makmur Kecamatan Deli Tua. Jurnal ARASTIRMA Universitas Pamulang, 5(1), 49–62.
M.Makhrus Ali, Meli Yudestia Pratiwi, Tri Hariyati, & Siti Afifah. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif Dan Penerapan Nya Dalam Penelitian. Education Journal.2022, 2(2), 1–6.
Margaretha Sinaga, S. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE DI SHOPEE Widhi Ariestianti Rochdianingrum Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 154–176.
Maslucha, L., & Ajizah, N. (2023). PENGARUH LIVE STREAMING TIKTOK, BRAND MINDED, DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCINCARE SCARLETT. 2(4), 912–922.
Maulidya, D. (2020). Pengaruh celebrity endorser dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening: Studi kasus pada konsumen Wardah di Kota Malang [Thesis (Undergraduate)]. Malang.
Meisari, W. (2021). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks Coffee BSD Di Tangerang Selatan. 45. http://repository.upbatam.ac.id/id/eprint/846%0Ahttp://repository.upbatam.a c.id/846/1/cover s.d bab III.pdf
Nur Aziz, F., & Munandar, A. (2023). HUBUNGAN & PENGARUH ANTARA REVIEW PRODUCT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE DI E-COMMERCE SHOPEE.
Nur Iryanti, W., Mahardini, S., & Kurniawan, L. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Media Sosial Terhadap. https://doi.org/10.37817/IKRAITH-EKONOMIKA
Piaw Chua Yan. (2023). A STEEP-BY-STEP GUIDE PLS-SEM Data Analysis Using SMARTPLS4. Researchtree Education.
Prastowo, S. L., Djaenudin, E. M., Apiyanti, N. V., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2023). Pengaruh e-Promotion, Pelayanan, Kemudahan, e-WOM Terhadap Keputusan Pembelian, melalui Perilaku Konsumen pada Marketplace Lazada. Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 7(1), 243–245. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemicaWebsite:https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica
Putri, L., & Wandebori, H. (2020). FACTORS INFLUENCING COSMETICS PURCHASE INTENTION IN INDONESIA BASED ON ONLINE REVIEW.
Rahayu, M., & Tajuddien, R. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jaya Sampurna Toko Daging Di Lebak Bulus. JEAC : Journal of Economic Academic, 1(2). https://academicajournal.org/index.php/jeac
Rahmawaty, F., & Solihin, D. (2023). Pengaruh Promosi Penjualan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Faw Coffee Victor Kota Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen, 3, 69–80. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JISM
Rahmayanti, S., & Dermawan, R. (2023). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Live Streaming, Content Marketing, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 337–344. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.2451
Rayhan Adhitya, W. (2021). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MAHASISWA DI KOTA MEDAN PADA APLIKASI SHOPEE. 142. Accumulated Journal, 3(2), 15–16.
Riduwan, & Kuncoro, E. A. (2017). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis) (7th ed.). Alfabeta. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/10141/cara-menggunakan-dan-memaknai-analisis-jalur-path-analysis-.html?utm_source=chatgpt.com
Rifqah Harahap, & Ratna Rosalina Pakpahan. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN. 8, 14–20. https://doi.org/https://doi.org/10.56304/s0040363622080021
Riyani, L., Jerry Kusmiadi, C., & Widya Gama Mahakam Samarinda, U. (2023). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PERILAKU IMPULSE BUYING MELALUI MEDIA TIKTOK SHOP (Vol. 12, Issue 2). https://dataindonesia.id,
Sari, V. E. (2020). PENGARUH E-WOM, LIFESTYLE, KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TICKET ONLINE BOOKING PADA SITUS TRAVELOKA.COM DI PONOROGO (STUDI KASUS PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN KERETA API). 7(4), 474–487. https://doi.org/https://doi.org/10.54144/jadbis.v7i4.2863
Setyaningsih, F. (2021). ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN PELANGGAN PADA LEMBAGA RAFI BIMBEL TANGERANG. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 10, 250–257. https://doi.org/https://doi.org/10.31000/jmb.v10i1.4233
Sitorus, E. P., Gultom, B. T., & Butarbutar, I. P. (2023). Pengaruh Review Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Scarllet Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas HKBP Nommensen Pematang Siantar TA 2023/2024. Jurnal Sains Student Research, 1, 402–414. https://doi.org/DOI:https://doi.org/10.61722/jssr.v1i2.167
Sofyan Yamin, & Kurniawan Heri. (2011). Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan Partial Least Square Path Modeling: Aplikasi dengan Software XLSTAT, SmartPLS, dan Visual PLS. Salemba Infotek.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. . CV Alfabeta. .
Yodi Prayuda, & Syaiful Anwar. (2023). PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE PADA KONSUMEN SHOPEE DI KOTA PADANG. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 3, 24. https://doi.org/10.46306/vls.v3i2
Yudiawan, M. (2022). Esensi Statistik Bagi Kebijakan Publik. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11, 815–823.
Yusuf, M., Haryoto, C., & Nuraeni. (2023). TEORI MANAJEMEN (Jenofri Mardian, Ed.). Cendikia Muslim. www.cendikiamuslim.com
Zulfikar, R., Permata Sari, F.,as (2024). METODE PENELITIAN KUANTITATIF (TEORI, METODE DAN PRAKTIK) (Evi Damayanti, Ed.; 1st ed.). Widina Media Utama. www.freepik.com
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Dede Nur Arofah, Dede Solihin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
