STRATEGI MANAJEMEN PENYELENGGARA EVENT DALAM MENJAGA KEPERCAYAAN STAKEHOLDER: STUDI KUALITATIF PADA KRISIS PESTAPORA 2025

Authors

  • Lokot Muda Harahap Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan
  • Christin Yesikha Napitu Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan
  • Della Agaveni Butarbutar Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan
  • Dinda Rachel Minado Purba Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan
  • Sondang Lamsarina Br Hutagalung Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan

Keywords:

Strategi Manajemen Event, Kepercayaan Stakeholder, Manajemen Krisis Pestapora 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen penyelenggara event dalam menjaga kepercayaan stakeholder pada situasi krisis, dengan studi kasus krisis Pestapora 2025. Krisis yang muncul akibat kontroversi keterlibatan PT Freeport Indonesia sebagai sponsor utama menimbulkan protes dari musisi dan masyarakat, sehingga mengancam citra, reputasi, dan keberlangsungan acara. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif berbasis studi literatur dengan telaah jurnal-jurnal terkait manajemen event, stakeholder, dan manajemen krisis, serta analisis kasus Pestapora 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi manajemen event dalam situasi krisis berfokus pada empat prinsip utama: transparansi, kecepatan respons, konsistensi koordinasi, dan pengelolaan isu sensitif. Kepercayaan stakeholder dapat dipertahankan melalui keterlibatan aktif, pengakuan legitimasi, dan komunikasi yang terbuka serta strategis. Temuan ini menegaskan bahwa penyelenggara event harus mampu mengintegrasikan manajemen krisis dengan strategi hubungan stakeholder agar reputasi dapat dipulihkan dan keberlanjutan event terjaga.

References

Cindy R., P. (2025). Sejumlah Band Batal Manggung, Pestapora Putus Kerja Sama Freeport - Gaya Hidup.

Handayani, V. T., Rofii, M. S., & Syahputra, A. R. (2023). MICE dan Non-MICE dalam rangka menetapkan strategi event management. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 9(4), 127. https://doi.org/10.29210/020232307

Irwanti, M. (2023). Manajemen Krisis Komunikasi.

Tafarannisa, M. A., Nursilah, N., & Haerudin, D. (2021). Time To Bloom Di Masa Pandemi Covid- 19. Jurnal Seni Tari, 10(2), 168–175.

Wikipedia. (2025). Mansorandak - Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas.

Ali Hasan. (2017). Power Stakeholder Dalam Bisnis. Jurnal Media Wisata, 15(November), 513–539.

Evelina, L. W. (2013). Keterlibatan Event Stakeholders pada Keberhasilan Event Pr. Humaniora, 4(1), 274. https://doi.org/10.21512/humaniora.v4i1.3438

Halim, M. M. R., & Santoso, H. (2025). Strategi Pengelolaan Corporate Event Dalam Meningkatkan Hubungan Stakeholder Perusahaan. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 5(3), 806–816. https://doi.org/10.53866/jimi.v5i3.862

Rizadiliyawati, & Dahrani, AminudinBusro, M. S. (2025). Mengelola Hubungan Berbagai Stekeholders Dalam Manajemen Strategis. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584), 5(2), 1426–1435. https://doi.org/10.37680/almikraj.v5i2.7114

(Halim & Santoso, 2025)Halim, M. M. R., & Santoso, H. (2025). Strategi Pengelolaan Corporate Event Dalam Meningkatkan Hubungan Stakeholder Perusahaan. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 5(3), 806–816. https://doi.org/10.53866/jimi.v5i3.862

Downloads

Published

2025-10-02