PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA DIVISI TD PT GARUDA MAINTENANCE FACILITY (GMF) AEROASIA TBK

Authors

  • Siti May Nur Amaliyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika
  • Ratih Setyo Rini Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika

Keywords:

Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Turnover Intention

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention pada Divisi TD PT Garuda Maintenance Facility (GMF) AeroAsia Tbk. Turnover intention merupakan kecenderungan karyawan untuk meninggalkan organisasi yang dapat berdampak negatif terhadap operasional perusahaan, khususnya dalam hal efektivitas kerja, biaya pelatihan, dan kualitas layanan. Dalam penelitian ini, variabel independen yang dikaji adalah kepuasan kerja dan lingkungan kerja, sementara turnover intention menjadi variabel dependen.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 80 responden dari populasi sebanyak 100 karyawan, yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS versi 27 dengan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Dan lingkungan kerja, yang secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Secara simultan, kepuasan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kepuasan kerja dan perbaikan lingkungan kerja dapat menurunkan intensi karyawan untuk keluar dari perusahaan.

References

Abdul Haris, Ferri Effendi,N.D.(2023).Kepuasan kerja. https://play.google.com/books/reader?id=tfAeEAAAQBAJ&pg=GBS.PP1&hl= id&source=gbs_atb

Adela Putri, K., Rialmi, Z., Suciati, R., Pembangunan Nasional Veteran Jakarta Jl Fatmawati Raya, U. R., Labu, P., Cilandak, K., Depok, K., & Khusus Ibukota Jakarta, D. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Personil Polri di Kantor Kepolisian Resor Sawahlunto. Jurnal IKRAITH-EKONOMIKA, 5(2), 116–127.

Anastia, D., Adriani, Z., & Ratnawati, R. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan sales PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen, 9(2), 77–84. https://online- journal.unja.ac.id/jmbp/article/view/17146

Asmi, U., & Hazmi, S. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Appelhouse. MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(2), 861–871. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i2.3420

Bisnis, J. E., Akuntansi, D., Rahmadhani, N. P., & Priyanti, Y. (2022). Konsep Dasar Kepuasan Kerja: Sebuah Tinjauan Teori. 1(1).

Dana, A. H., & Yulianto, A. E. (2024). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, PROMOSI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN CV MITRA USAHA SURABAYA. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 13(11).

Erwinda Hesti Pertiwi, Rita Tri Yusnita, & Mila Karmila. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan CV. Sollu Citra Muslim. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 2(3), 36–42. https://doi.org/10.61132/lokawati.v2i3.854

Fajri, C., Amelya, A., & Suworo, S. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Indonesia Applicad. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(1), 369–373. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i1.425

Fatikasari, D. A., Suharto, A., & Winahyu, P. (2022). PENGARUH KEPUASAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMPENSASI KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN DIRA MARKET KENCONG. Braz Dent J., 33(1), 1–12.

Gani, N. A., Priharta, A., & Purnamasari, A. (2022). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention pada Perusahaan Tambang di Kalimantan. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(2), 579–588. https://doi.org/10.47668/pkwu.v10i2.444

Handayani, N. S., & Khatimah, H. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT Jaya Teknik Artha 84 Makmur Tangerang. Dinamika Publik: Jurnal Manajemen Dan Administrasi Bisnis, 1(4), 228–244. https://doi.org/10.59061/dinamikapublik.v1i4.433

https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i02.p04

Hulu, D., Lahagu, A., & Telaumbanua, E. (2022). Analisis Lingkungan Kerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Pegawai Kantor Kecamatan Botomuzoi Kabupaten Nias. Jurnal EMBA, 10(4), 1480–1496.

I wayan Dony Eka Putra, I Wayan Surjana, N. N. A. N. (2022). Jurnal EMAS. Jurnal Emas, 2(1), 51–70.

KARYAWAN (Studi Kausal Pada Perusahaan Asuransi PT.A.J Sequislife Jakarta). Jurnal Ilmiah M-Progress, 10(1), 10–22. https://doi.org/10.35968/m- pu.v10i1.364

Kasmiruddin, K., Ruzikna, R., Othman, L., & Nurjanah, N. (2021). Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja Sebagai Strategi Mempertahankan Karyawan: Studi Pada Perusahaan Dealer Mobil Pekanbaru. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(1), 77–86. https://doi.org/10.14710/jab.v10i1.34080

Kerja, P. D., Dan, P., Kerja, K., Kausal, S., Perusahaan, P., Pt, A., Jakarta, A. J. S., Manajemen, D., & Unsurya, S. (2020). PENGARUH DISIPLIN KERJA, PELATIHAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA

m. ardan, SKM., M. K., & Achmad Jaelani, S.Kep., M. (2021). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA : Turnover Intention Dapat Mempengaruhi Kulaitas KinerjaPerusahaan.Cv.PenaPersada. https://books.google.co.id/books?id=ryIwEAAAQBAJ

Mahmudin, sabilalo A. (2020). Pegawai Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara the Influence of the Work Environment and Work Ability on Work Motivation and Employee Performance in the Organization Bureau of the Regional Secretariat of. Journal Of Management & Business, 3(2), 151–169.

Mangumbahang, C. A. A., Tarore, R., & Palandeng, I. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt. Pelangi Sulut. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 1510–1519. https://doi.org/10.35794/emba.v11i3.51084

Mawey, E., Moniharapon, S., & Saerang, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT. Rajawali Nusindo Cabang Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 12(1), 911–921.

Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital (Ekobil), 1(2), 108–

Nurtjahjono, G. E., Setyono, L., Sugiastuti, R. H., & Fisabilillah, R. J. (2023). Predicting turnover intention through employee satisfaction and organizational commitment in Local Banks in East Java. PROFIT: Jurnal Administrasi Bisnis, 17(1), 94–102.

Parasian, C. S., & Adiputra, I. G. (2021). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(4), 922. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i4.13433

Pardede, V. V. Y., & Siahaan, D. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada CV Satu Atap Communication Medan. Abdimas Indonesian Journal, 4(2,SE-),487–498. https://doi.org/10.59525/aij.v4i2.477

Rijasawitri, D. P., & Suana, I. W. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana,9(2), 466.

Rulianti, E. (2020). Prestasi Kerja : Penilaian Kerja Karyawan Dan Kepuasan Kerja (Studi Kasus pada PT Mitrapak Eramandiri Cabang Cikarang). Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 5(01), 38–63.

Sari, D., & Susanto, S. (2020). Mengungkap Tingginya Turnover Intention Pt. Wbs Semarang. Solusi, 17(2), 165–178. https://doi.org/10.26623/.v17i2.1462

Sari, devi mayang, & Gandung, M. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Di Pt Mirota. Journal Manajemen Bisnis Indonesia, 13(2), 106–117. https://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/jmbi/article/view/12895/0

Setiawan, B., & Nuridin, N. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Operator Spbu Bekasi Pt Pertamina Retail. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 9(1). https://doi.org/10.35137/jmbk.v9i1.520

Setyawati, I. (2021). The Effect of Quality of Work Life, Hardiness and Perceived of Alternative Job Opportunities on Turnover Intentions. Business Economic, Communication, and Social Sciences (BECOSS) Journal, 3(3), 103–112. https://doi.org/10.21512/becossjournal.v3i3.7703

Ussu, M., Nelwan, O. S., & Saerang, R. T. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Profesionalisme Dan Komitmen Terhadap Turnover Intention Pada Karywan Pt. Massindo Sinar Pratama Tbk. Manado. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(1), 601–612. https://doi.org/10.35794/emba.v11i1.45129

Utami, C. P., Suryani, D., Ekonomi, F., Bisnis, D., Bina, U., Informatika, S., Kerja, L., & Intention, T. (2024). Issn : 3025-9495. 9(3).

Valentina, V., Pardede, Y., & Siahaan, D. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada CV Satu Atap Communication Medan. 4, 487–497. https://doi.org/10.59525/aij.v4i2.477

Wijayanto, A. B., & Hermanto, A. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Astra International Daihatsu, Tbk Cabang Narogong. Jurnal Ekonomi Dan Industri, 21(2), 48–59. https://doi.org/10.35137/jei.v21i2.436

Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja Karyawan Pt Travelmart Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen Oikonomia, 16(1), 29–44. http://journal.unas.ac.id/oikonamia/article/view/1153/941

Yumhi. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. The Asia Pacific Journal of Management Studies, 8(2), 71–78.

Zulhidayani, M. R., Pitoyo, B. S., & Wulandari, D. S. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT Indoaluminium Intikarsa Industri Di Cikarang Mega. MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(2), 861– 871. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i2.3420

Zuraida, Z. (2020). Kepuasan Kerja Ditinjau Dari Beban Kerja Karyawan Yang Berlatarbelakang Pendidikan Tidak Sesuai Dengan Pekerjaan. Jurnal Ilmiah Psyche, 14(2), 71–82 https://doi.org/10.33557/jpsyche.v14i2.1158

Downloads

Published

2025-10-03