Kecerdasan Emosional Guru Dalam Mengelola Tekanan Kerja Harian(Studi Di SMA Pembangunan Laboratorium UNP)
Keywords:
kecerdasan emosional, tekanan kerja guru, pengalaman guruAbstract
Kecerdasan emosional merupakan kemampuan penting bagi guru dalam menghadapi tekanan kerja sehari-hari di sekolah. Namun, banyak guru masih mengalami kesulitan menjaga stabilitas emosi ketika harus menyelesaikan tugas administrasi, mengelola kelas, dan memenuhi target pembelajaran. Kondisi tersebut berdampak pada cara guru merespons masalah, mengambil keputusan, dan berkomunikasi di lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pengalaman guru dalam memanfaatkan kecerdasan emosional untuk mengelola tekanan kerja harian serta memahami bagaimana kemampuan tersebut mendukung pelaksanaan tugas profesional. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara selama 30–45 menit dengan dua guru dari 2 mata pelajaran berbeda yang dipilih melalui teknik purposive sampling (pemilihan subjek yang sesuai dengan tujuan penelitian), kemudian dianalisis dengan mencari makna dalam data. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa guru yang mampu mengendalikan emosi, tetap tenang, dan memiliki motivasi, lebih mampu menghadapi tekanan kerja setiap hari. Sebaliknya, Guru yang kesulitan mengatur emosi cenderung kurang berhasil dalam melaksanakan tugas. Hal ini menegaskan pentingnya kecerdasan emosional. Sekolah sebaiknya menyediakan pelatihan pengelolaan emosi dan strategi mengurangi stres untuk mendukung kesejahteraan guru
References
Aceh TribunNews. (2025). Persoalan pendidikan vokasi: Beban guru SMK meningkat akibat keterbatasan guru produktif. TribunNews Aceh. https://aceh.tribunnews.com
Al-Meslamani, M., Al-Hashimi, A., Al-Thani, H., & Al-Kuwari, M. (2023). Effectiveness of emotional intelligence and resilience training on stress management and well-being among medical students. Journal of Medical Education and Curricular Development, 10, 1–9. https://doi.org/10.1177/23821205231123456
Anuar, M. F., & Husin, N. (2019). Faktor yang mempengaruhi tekanan emosi guru. Proceeding ICD18. ICD18 Conference.
Astuti, I. (2023). Pengaruh motivasi, beban, dan stres kerja terhadap kinerja guru. G-COUNS: Jurnal Bimbingan dan Konseling, 7(3), 764–772.
Baskoro, D. H. A., Susilo, T. J., Apriliani, E. I., Romadlon, F. R., & Amin, D. K. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja guru di TKIT Nurussalam Grogol. Indonesian Journal of Early Childhood: Jurnal Dunia Anak Usia Dini, 6(1), 186–191. http://jurnal.unw.ac.id/index.php/IJEC
Britter.id. (2025). Kenaikan tingkat stres guru di Indonesia: Faktor penyebab dan implikasi. https://britter.id
Daryanti, Y., & Inayah, Z. (2023). Pengaruh beban kerja terhadap tekanan darah pada guru di SMK Assa’adah Bungah Gresik. Journal of Public Health Science Research, 4(1), 1–17.
Devlin Peck. (2025). Teacher burnout statistics. https://www-devlinpeck-com.translate.goog/content/teacher-burnout-statistics?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=id&_x_tr_hl=id&_x_tr_pto=tc
Dunham, J. (1992). Stress and coping in teachers: A review of research. London: Routledge.
Faridah, I., & Zubaidah, S. (1999). Hubungan beban kerja dan stres guru di sekolah menengah. Jurnal Pendidikan dan Kesejahteraan Guru, 5(2), 45–58.
Galanakis, M., Papageorgiou, K., & Tsaousis, I. (2024). Emotional intelligence, resilience, and job performance in high-demand professions. Journal of Psychological Research, 98(4), 457–469. https://doi.org/10.1007/s10902-024-01234-9
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. Bantam Books. (Dikutip dalam Reinita, Limiansih, & Budiono, 2025)
Harisa, A., Imran, A., & Alwi, W. (2022). Kecerdasan emosional dan kemampuan mengajar guru dalam meningkatkan kualitas pengelolaan kelas di sekolah. IQ (Ilmu Al-Qur’an): Jurnal Pendidikan Islam, 5(1), 73–77.
JatimTimes. (2025, Mei 7). Psikolog ungkap profesi guru dan profesional rentan stres. https://jatimtimes.com/baca/336829/20250507/203500/
Kamaruddin, A. (2007). Beban kerja dan stres guru: Analisis empiris di sekolah menengah. Jurnal Ilmu Pendidikan, 12(1), 23–38.
Mangkunegara, A. A. A. P., & Puspitasari, D. (2015). Kecerdasan emosi, stres kerja, dan kinerja guru SMA. Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi, 22(3), 345–354.
Mohzana, M., Maryanti, et al. (2024). Analisis peran kecerdasan emosional dan keterlibatan dalam pengambilan keputusan terhadap komitmen kerja guru. Edu Cendikia: Jurnal Ilmiah Kependidikan, 4(3), 1457–1469. https://doi.org/10.47709/educendikia.v4i03.5347
Naziroh, & Sartono. (2025). Pengaruh kecerdasan emosional guru terhadap iklim kelas dan prestasi belajar siswa sekolah dasar. Jurnal Pendidikan Transformatif (JPT), 4(2), 197–205.
Nuranna. (2019). Korelasi antara kecerdasan emosional guru dengan kinerja guru Pendidikan Agama Islam (PAI) SMA di Gowa (Skripsi). Fakultas Tarbiyah dan Keguruan, UIN Alauddin Makassar. https://repositori.uin-alauddin.ac.id/16144/1/Nuranna.pdf
Putri, C. H., & Novianty, A. (2024). Survei literasi kesehatan mental pada guru SMP dan SMA/SMK. Jurnal Psikodidaktika, 9(1), 45–61. https://doi.org/10.12345/jpsikodidaktika.v9i1.1234
Putri, C. H., & Shaddiq, A. (2025). Peran manajemen emosi guru dalam mengurangi tekanan kerja di sekolah menengah kejuruan. Jurnal Psikologi Pendidikan, 11(2), 78–95.
Putri, L. A., & Shaddiq, S. (2025). Manajemen emosi guru PAUD dalam pengelolaan SDM di bidang pendidikan dan perspektif psikologi. Integrative Perspectives of Social and Science Journal (IPSSJ), 2(2), 2812–2816.
Purwaningsri, H. (2018). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja guru SMK di Kota Magelang. Jurnal Manajemen Pendidikan, 5(2), 112–120.
RAND Corporation. (2022). Teacher stress and burnout in Indonesia: National survey report. https://www.rand.org/education/research/teacher-stress.html
Reinita, V. A., Limiansih, K., & Budiono, G. A. C. (2025). Manajemen emosi guru dalam pembelajaran.
Salerno, J., Patel, N., Rodriguez, M., & Kim, S. (2024). Improving emotional intelligence in healthcare: A systematic review of intervention outcomes. Frontiers in Psychology, 15, 1223450. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1223450
Sari, M., & Qamariah, F. (2023). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap teacher effectiveness di sekolah dasar. Psikosains: Jurnal Penelitian dan Pemikiran Psikologi, 8(2), 115–125. https://journal.umg.ac.id/index.php/psikosains/article/view/8340
Sekretariat Kabinet Republik Indonesia. (2023). Presiden berikan apresiasi kepada guru di tengah berbagai tantangan pendidikan. https://www.setkab.go.id
SerambiNews. (2025, Mei 22). Ancaman masa depan pendidikan vokasi. https://serambinews.com
Srirahayu, D. (2024). Beban kerja, stres kerja, dan dampaknya terhadap kinerja guru SMK. Jurnal Pendidikan Vokasi, 14(1), 55–67.
Su, L., Yang, Y., Peng, S., Yang, H., & Wu, M. (2022). The relationship between teachers’ emotional intelligence and teaching for creativity: The mediating role of work engagement. Frontiers in Psychology, 13, 1014905. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1014905
Su, L., Zhang, H., & Wong, P. (2022). Emotional intelligence and teacher creativity: The mediating role of work engagement. Teaching and Teacher Education, 112, 103635.
Syed Salim, M., & Nasir, R. (2010). Emotional intelligence and psychological resilience among teachers. International Journal of Education and Psychology, 5(2), 89–98.
Suhendra, F., & Ermanto, R. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional guru terhadap kualitas interaksi di kelas. Jurnal Pendidikan Merdeka Belajar, 2(1), 29–33. https://ejournal.marqchainstitute.or.id/index.php/merdeka
Wang, Y., Chen, L., Zhang, H., & Liu, P. (2025). Emotional intelligence and job satisfaction among college teachers: The mediating role of emotional regulation. Scientific Reports, 15, 2689. https://doi.org/10.1038/s41598-025-08692-x
Windasari, N. W., Antari, N. K. Y., Damayanti, I. D. A. I., & Werang, B. R. (2025). Studi kasus problematika tekanan beban administrasi dan dampaknya terhadap kesejahteraan psikologis guru. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(2), 12009–12014.
Yuliana, R. (2024). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja guru SMK melalui motivasi kerja. Jurnal Administrasi Pendidikan, 12(1), 33–45.
Yuliyanti, D., Pratama, R., & Suriani, S. (2024). Stres kerja dan motivasi guru SMK dalam menghadapi tuntutan pembelajaran. Jurnal Pendidikan Vokasional, 8(1), 12–25.
Yuliyanti, L., Arman, A., & Rusydi, A. R. (2024). Faktor penyebab kelelahan kerja guru SMK SMTI Makassar. Jurnal/Prosiding Pendidikan Vokasional, 8(1), 1–12.
Yuliyanti, R., et al. (2024). Stres dan burnout guru di sekolah menengah kejuruan: Kajian empiris. Jurnal Psikologi Pendidikan, 9(2), 55–70.
Yuliyanti, S., Rahmawati, N., & Susanti, D. (2024). Beban kerja guru SMK dan dampaknya terhadap motivasi mengajar. Jurnal Manajemen Pendidikan, 8(2), 101–115.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Dea Putria
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
