Pengaruh Transformasi Digital Berbasis Sistem Informasi terhadap Daya Saing UMKM di Marketplace: Tinjauan Pustaka Sistematis (Systematic Literature Review)
Keywords:
Daya Saing, Transformasi Digital, Sistem InformasiAbstract
Transformasi digital berbasis sistem informasi telah menjadi strategi utama dalam meningkatkan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang beroperasi di marketplace daring. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan mengacu pada kerangka PRISMA 2020 untuk mensintesis kajian-kajian terdahulu mengenai pengaruh transformasi digital berbasis sistem informasi terhadap daya saing UMKM di marketplace. Studi-studi relevan diidentifikasi melalui basis data akademik dan mesin pencari menggunakan kata kunci terstruktur, kemudian disaring berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi sebelum disintesis secara tematik. Hasil kajian menunjukkan bahwa adopsi sistem informasi, penggunaan platform e-commerce dan marketplace, kapabilitas pemasaran digital, serta kapabilitas dinamis organisasi berulang kali muncul sebagai penghubung antara transformasi digital dengan perluasan jangkauan pasar, efisiensi operasional, dan posisi daya saing UMKM. Hambatan yang masih persisten meliputi rendahnya literasi digital, keterbatasan modal, dan ketimpangan infrastruktur teknologi, terutama pada konteks negara berkembang seperti Indonesia. Kajian ini juga mengidentifikasi celah penelitian berupa minimnya kerangka terintegrasi yang menggabungkan teori sistem informasi dengan perspektif manajemen strategis seperti resource-based view dan dynamic capabilities untuk menjelaskan daya saing UMKM secara spesifik di lingkungan marketplace. Implikasi teoretis dan manajerial, keterbatasan, serta arah penelitian mendatang turut didiskusikan, termasuk perlunya studi empiris dan longitudinal yang lebih banyak pada konteks UMKM Indonesia.
References
Barney, J. B. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Ben Slimane, S., Coeurderoy, R., & Mhenni, H. (2022). Digital transformation of small and medium enterprises: A systematic literature review and an integrative framework. International Studies of Management & Organization, 52(2), 96–120. https://doi.org/10.1080/00208825.2022.2072067
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748
Lu, H., & Shaharudin, M. S. (2024). Role of digital transformation for sustainable competitive advantage of SMEs: A systematic literature review. Cogent Business & Management, 11(1), 2419489. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2419489
Memarista, G., Gunawan, E. T., & Kristina, N. (2023). E-commerce usage and Indonesian MSME's performance. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(2), 846–860.
Novi Algi Alviani, & Munawaroh, M. (2025). Transformasi digital pada UMKM dalam meningkatkan daya saing pasar. MASMAN Master Manajemen, 3(1), 134–140. https://doi.org/10.59603/masman.v3i1.717
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., et al. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, n71. https://doi.org/10.1136/bmj.n71
Philbin, S., Viswanathan, R., & Telukdarie, A. (2022). Understanding how digital transformation can enable SMEs to achieve sustainable development: A systematic literature review. Small Business International Review, 6(1), e473. https://doi.org/10.26784/sbir.v6i1.473
Rahmadini, F., & Zulkarnain, H. (2023). Digitalisasi UMKM dan pengaruhnya terhadap peningkatan kinerja usaha. Jurnal Riset Manajemen, 12(4), 224–235. https://doi.org/10.33087/jrm.v12i4.619
Sagala, G. H., & Öri, D. (2024). Toward SMEs digital transformation success: A systematic literature review. Information Systems and e-Business Management, 22(4), 667–719. https://doi.org/10.1007/s10257-024-00682-2
Saputri, S. A., Berliana, I., & Nasrida, M. F. (2023). Peran marketplace dalam meningkatkan daya saing UMKM di Indonesia. KNOWLEDGE: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian dan Pengembangan, 3(1), 69–75.
Sari, M., & Nugroho, L. (2023). Pengaruh adopsi teknologi digital terhadap kinerja UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 27(3), 161–173. https://doi.org/10.24914/jeb.v27i3.4231
Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350. https://doi.org/10.1002/smj.640
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Zidan Alfikri, Ghefira Nur Fatimah, Dian Puspita, Eka Novi Daniati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
