Hubungan Respon Time Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Keluarga Pasien BPJS di IGD Rumkit Tingkat II Dr. J. A. Latumeten Ambon
Keywords:
Respon time, IGD, Kepuasan Keluarga pasien BPJSAbstract
Respon time merupakan cepat tanggap dalam penanganan pasien, dimana dihitung sejak pasien datang sampai adanya tanggapan dari perawat. Kecepatan dan ketepatan tindakan pertolongan yang diberikan pada pasien yang datang ke IGD memerlukan standar sesuai dengan kompetensi dan kemampuannya sehingga dapat menjamin suatu penanganan gawat darurat dengan response time yang cepat dan tepat. Tujuan penilitian ini untuk mengatahui hubungan respon time perawat dengan tingkat kepuasan keluarga pasien BPJS di IGD Rumkit Tingkat II Dr.J.A.Latumeten Ambon 2024. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan rancangan deskriptif analitik. Teknik pengambilan sampel dengan cara Accidental Sampling dan menggunakan pendekatan cross-sectional. Analisa data dengan menggunakan uji chi-square. Hasil peneitian berdasarkan uji chi-square di dapatkan nilai signifikansi Pvalue= 0.003, dimana nilai α <0.05. Sehingga Ha diterima, berarti ada hubungan yang signifikan antara Hubungan respon time prawat dengan tingkat kepuasan keluarga pasien BPJS di IGD Rumkit Tingkat II Dr.J.A.Latumeten Ambon. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa ada hubungan respon time perawat dengan tingkat kepuasan keluarga pasien BPJS dengan nilai Pvalue= 0.003.
References
Amalia Yunia Rahmawati. (2020). Perlindungan Hukum Bagi Peserta BPJS Kesehatan Yang Digunakan Pada Daerah Hukum Yang Berbeda. July, 1–23.
Akhirul & Fitriana (2020). Hubungan response time pelayanan Instalasi Gawat Darurat dengan tingkat kepuasan pasien.
Annur, M. A., Harianti, R., & Randika, R. (2023). Respons Time Perawat Terhadap Tingkat Kecemasan Dan Kepuasan Pasien Bpjs Di Puskesmas Rawat Inap Kabupaten Indragiri Hilir. Al-Tamimi Kesmas: Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (Journal of Public Health Sciences), 12(1), 62–69. https://doi.org/10.35328/kesmas.v12i1.2432
Balqis, B., Sumardiyono, S., Ilmu, B., Masyarakat, K., Kedokteran, F., Sebelas, U., Surakarta, K., Anatomi, B., Kedokteran, F., Sebelas, U., & Surakarta, K. (2022). Jurnal Kesehatan Masyarakat (E-Jurnal). Jurnal kesehatan masyarakat, 10(6),3-9.
Darmawansyah. (2019). Hubungan respon time pelayanan instalasi gawat darurat (IGD) dengan tingkat kepuasan pasien di rumah sakit faisal makasarar.
Frengki Rahanjaan,(2020). Hubungan kualitas pelayanan perawat dengan kepuasan keluarga pasien BPJS di IGD Rumah Sakit Umum Daerah Labuang Baji.
Fatrida et.,al (2019). Hubungan waktu tunggu dengan tingkat kepuasan pasien dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.
Hariyanto. (2022). Hubungan Response Time dengan Kepuasan Pasien di IGD RSU Al-Ittihad Blitar Sufendi. 7(1), 3–6.
Herlina, H., Sulistiya, M., Altriara, H., Azizah, H., Hartantu, Y.E.,& Putra, M.G.L (2021). Sistem penjualan informasi kedai almarsa dengan menggunakan metode waterfall. Syantaxa: Journal of software enginering , comuter science and iformation technology, 2(1), 119-127. https://doi.org/10.46576/syntax.v2i1.1312.
Hoyril, M. (2022). Hubungan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien dipuskesmas runjung agung kecamatan oku selatan tahun 2022.
Istizhada, A. E. N. (2019). Gambaran respon time dan lama triage di instalasi gawat darurat rumah sakit Baladhika Husada Jember. Skripsi, 1, 119. https://repository.unej.ac.id/handle/123456789/91067.
Makangiras Faradila M Suranata Nelfa Fitria Takahepis. Jurnal Riset Ilmu Farmasi Dan Kesehatan, 2(1).
Muhammad Asyir Annur, (2023). Respon time terhadap tingkat kecemasan pasien BPJS di puskesmas rawat inap kabupaten indragiri hilir. Rumah/Arsip/ Jil. 12 No.1 (2023): Al-Tamimi Kesmas : Jurnal ilmu kesehatan masyarakat (Journal of public health sciences),
Perceka, A. L. (2020). Hubungan Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien di Ruangan IGD RSUD Dr. Slamet Garut. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 006(02), 270–277. https://doi.org/10.21776/ub.jiap.2020.006.02.14.
Prahmawati, P., Rahmawati, A., & Kholina. (2021). Hubungan Response Time Perawat Dengan Pelayanan Gawat Darurat Di Instalasi Gawat Darurat Rsud Demang Sepulau Raya Lampung Tengah. Wacana Kesehatan, 6(2), 69–79.
Pisu (2015). Hubungan Respon Time Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat.
Rochana, N., & Djogotuga, N. N. (2020). Kepuasan Pasien Stagnan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) di Kupang. Holistic Nursing and Health Science, 3(2), 12–20. https://doi.org/10.14710/hnhs.3.2.2 020.12-20
Sinurat, S., Perangin-angin, I.H., & Sepuh, J.C.L. (2019). Hubungan response time perawat dengan tingkat kepuasan pasien BPJS di Instalasi Gawat Darurat. Jurnal penelitian keperawatan. 5(1), 16102-16111. https://doi.org/10.32660/jurnal.v5i1.330.
Susanti, V. (2018). Gambaran Pelaksanaan Triage Dan Respon Time Di Ruang Istalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang (Vol. 54). Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Sugiono, (2019). Higiene perusahaan dan kesehatan kerja. Jakarta: saguno seto
Silitonga, J. M., & Anugrahwati, R. (2021). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Respon Time Perawat Pada Pasien Suspek Covid19 di IGD Rumah Sakit Hermina Jatinegara. Jurnal Ilmiah Keperawatan Altruistik (JIKA), 4(1), 20–26.
Sahensolar, L. N., Bidjuni, H., & Kallo, V. (2021). Gambaran Tingkat Kegawat Daruratan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat (Igd) Rumah Sakit Bhayangkara Kota Manado. Jurnal Keperawatan, 9(1), 1–8. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jkp/article/view/36763/34185
Samfriati Sinurat | Indra Hizkia Perangin-angin | Josephine Christabel Lombu Sepuh, (2019). Hubungan Response Time Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS di Instalasi Gawat Darurat. Jurnal penelitian keperawatan Volume 5, No. 1, Januari 2019.
Virgo (2018). Hubungan respon time dengan tingkat kepuasan pasien di instalasi gawat darurat.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Windarti Rumaolat
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
