Peran Budaya Organisasi dan Komunikasi Interpersonal terhadap Kinerja Karyawan pada PT Kati Kartika Murni Bekasi

Abstract

Kinerja karyawan pada perusahaan manufaktur tidak hanya ditentukan oleh teknologi dan modal, tetapi juga oleh nilai-nilai bersama dan kualitas interaksi antarkaryawan. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran budaya organisasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan pada PT Kati Kartika Murni Bekasi, perusahaan kemasan kertas dan karton yang realisasi produksinya tidak mencapai target pada periode 2022–2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert lima poin dari 85 karyawan yang ditentukan dengan rumus Slovin dari populasi 550 orang, kemudian dianalisis melalui uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menghasilkan persamaan regresi Y = 0,986 + 0,653X₁ + 0,323X₂. Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 6,219; sig. 0,000), demikian pula komunikasi interpersonal (t = 3,757; sig. 0,000). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (F = 129,960; sig. 0,000) dan mampu menjelaskan 76,0% variasi kinerja (R² = 0,760), dengan budaya organisasi sebagai prediktor yang lebih dominan (β = 0,570) dibandingkan komunikasi interpersonal (β = 0,344). Temuan ini menunjukkan perlunya perusahaan menginternalisasi nilai “we care, we do, we win” secara lebih konsisten, terutama kejelasan dalam menyampaikan informasi, serta membangun komunikasi yang suportif untuk mendorong inisiatif karyawan.