“ANALISA LOYALITAS NASABAH MOBILE BANKING WONDR MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEKS (CSI) DI KANTOR BNI CABANG KEMENTERIAN DALAM NEGERI”. 2025. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara 2 (5): 8573-83. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/5271.