“Digital Administrative Bottleneck Dalam Operasional Kredit Konsumer: Studi Observasi Pada BNI Cabang Makassar”. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara 3, no. 03 (June 10, 2026): 4840–4848. Accessed July 25, 2026. https://jicnusantara.com/index.php/jicn/article/view/7374.