ANALISIS STRUKTUR TEKS ULASAN DALAM VIDIO REVIEW PRODUK KOSMETIK

Abstract

Penelitian ini membahas karakteristik teks ulasan produk kosmetik pada platform YouTube dengan studi kasus dua kreator konten, Tasya Farasya dan Alifah Ratu Saelynda. Teks ulasan dipahami sebagai bentuk komunikasi tertulis yang menyampaikan interpretasi, analisis, dan penilaian berdasarkan fakta terhadap suatu karya atau produk. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan purposive sampling, serta teknik analisis isi melalui penyimakan dan pencatatan bahasan dalam video ulasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua kreator menggunakan struktur teks ulasan yang meliputi identitas produk, orientasi, tafsiran isi, evaluasi, dan rangkuman. Tasya Farasya menyajikan ulasan dalam format tutorial menyeluruh yang menggabungkan pemakaian produk satu merek, sedangkan Alifah Ratu menitikberatkan pada tinjauan terperinci setiap produk secara individual. Kedua kreator memberikan penilaian objektif berupa kelebihan dan kekurangan produk serta memfasilitasi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian. Penelitian ini menegaskan perbedaan tekstur dan dialog komunikasi dalam wacana digital, serta pentingnya struktur dan ciri kebahasaan teks ulasan dalam memberikan informasi yang kredibel dan bermanfaat.