Pengaruh Promosi Dan Lokasi Gerai Terhadap Keputusan Membeli Pada Konsumen Indomaret Di Mutiara Taman Palem Cengkareng Jakarta Barat

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan lokasi gerai terhadap keputusan membeli pada konsumen di Indomaret Mutiara Taman Palem, Cengkareng, Jakarta Barat. Fenomena yang melatarbelakangi studi ini adalah ketimpangan antara jumlah gerai Indomaret yang lebih banyak dibandingkan pesaingnya, Alfamart, namun memiliki pendapatan penjualan yang relatif lebih rendah selama tiga tahun terakhir. Permasalahan ini mengindikasikan kemungkinan lemahnya pengaruh promosi dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Sampel sebanyak 169 responden diperoleh dengan teknik simple random sampling, dan data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, serta uji koefisien determinasi (R²) melalui software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik promosi maupun lokasi secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan membeli konsumen. Strategi promosi yang kurang menarik, informasi promosi yang sulit diakses, serta lokasi gerai yang tidak mudah terlihat dan sulit dijangkau menjadi hambatan utama dalam meningkatkan keputusan pembelian. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen Indomaret untuk meningkatkan efektivitas promosi dan mempertimbangkan kembali strategi pemilihan lokasi gerai guna memperkuat daya saing di industri ritel.