Pemanfaatan Aplikasi Google Earth Pro Oleh Tim Kesatria Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Camat Padang Utara
Keywords:
Google Earth Pro, Tim Kesatria, Pelayanan PublikAbstract
Perkembangan teknologi digital mendorong transformasi pelayanan publik menjadi lebih efisien, transparan, dan responsif, namun di tingkat kecamatan seperti Kantor Camat Padang Utara masih menghadapi kendala pengelolaan data spasial yang menyebabkan lambatnya respons terhadap isu ketertiban umum. Penelitian ini bertujuan mengkaji pemanfaatan aplikasi Google Earth Pro oleh Tim Kesatria untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus, data dikumpul melalui wawancara mendalam dengan Kepala Tim Kesatria Harvi Dasnoer dan anggota tim, observasi proses pemetaan "Kumpul Da Trantib", serta analisis dokumentasi laporan kegiatan 2025. Hasil menunjukkan Google Earth Pro mempercepat pengumpulan data spasial real-time, meningkatkan transparansi via bukti visual, dan memperkuat akuntabilitas hingga 98% verifikasi laporan, sehingga mengurangi pelanggaran ketertiban umum dan mendukung SPBE di tingkat lokal
References
Hidayat, R., & Nurhadi, A. (2021). Implementasi Peta Digital dalam Sistem Pelayanan Publik Daerah. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 9(1), 12–20.
Irfan, B., & Anirwan, A. (2023). Pelayanan Publik Era Digital: Studi Literatur. Indonesian Journal of Intellectual Publication, 4(1), 23-31.
Katharina, R. (2021). Pelayanan publik & pemerintahan digital Indonesia. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Osborne, S. P., & Brown, L. (2011). Innovation, Public Policy, and Public Services Delivery in the Public Sector. Public Management Review, 13(3), 313–328.
Rahmawati, D., & Siregar, F. (2023). Transformasi Digital dan Peningkatan Efektivitas Pelayanan Publik di Indonesia. Jurnal Transformasi Digital Pemerintahan, 5(1), 77–90.
Rizalihadi, T., & Satispi, E. (2025). MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK Teori, Regulasi, Inovasi, dan Tantangan Era Society 5.0. Penerbit Widina.
Rizki, J., Cempaka, R., & Aprillia, N. (2025). PEMANFAATAN E-GOVERNMENT UNTUK MENINGKATKAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PELAYANAN
PUBLIK. NETWORK: Jurnal Teknologi Informasi, Komunikasi dan Komputer Sains, 1(1), 20- 29.
Rizky, A. M., Pratiwi, M. P., Chairunnisa, A., Aiko, I. A., & Ariesmansyah, A. (2025). EGoverment: Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Pelayanan Publik di Indonesia. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(1), 2070-2089.
Sepriano, S., Hikmat, A., Munizu, M., Nooraini, A., Sundari, S., Afiyah, S., ... & Indarti, C. F. S. (2023). Transformasi Administrasi Publik Menghadapi Era Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Sugema, M., & Rosyad, F. (2025). PEMANFAATAN CITRA SATELIT GOOGLE EARTH UNTUK PEMBUATAN PETA TATA GUNA LAHAN KECAMATAN KALIDONI. Ensiklopedia Research and Community Service Review, 4(2), 105-109.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Dian Permata Sari, Huriyatul Husna, Marta Uli Hutagaol, Rachel Nandisya, Yulia Hanoselina
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
