Strategi Pengembangan Usaha Jual Beli Mobil Bekas Dalam Meningkatkan Penjualan Di PT. Alcha Mobil Indonesia Gunung Sindur Kabupaten Bogor
Keywords:
Strategi pengembangan usaha, Jual beli mobil bekas, Analisis SWOTAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha jual beli mobil bekaas di PT. Alcha Mobil Indonesia Gunung Sindur, melalui identifikasi faktor internal dan eksternal perusahaan serta perumusan strategi yang tepat untuk memperkuat daya saing perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam terhadap enam informan kunci dan analisis dokumen pendukung. Teknik analisis data menggunakan analisis SWOT melalui matriks IFAS dan EFAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi pengembangan usaha di PT. Alcha Mobil Indonesia telah diarahkan pada pertumbuhan berkelanjutan melalui transformasi digital dan penguatan hubungan pelanggan, dengan pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi efektif untuk memperluas pangsa pasar dan membangun kepercayaan konsumen. Analisis faktor internal dan eksternal menunjukkan adanya keseimbangan antara kekuatan dan peluang, seperti efisiensi pengelolaan anggaran, profesionalitas pelayanan, serta tren digitalisasi pasar yang mendukung peningkatan permintaan mobil bekas berkualitas. Namun, perusahaan masih menghadapi ancaman persaingan ketat, fluktuasi harga, dan keterbatasan brand awareness dibanding pesaing mapan. Berdasarkan hasil analisis, strategi yang disarankan adalah penerapan strategi Strength–Opportunity (S–O) dengan mengoptimalkan promosi digital terpadu, pengembangan layanan bernilai tambah seperti garansi dan servis ringan, serta diversifikasi produk berbasis teknologi untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa penguatan inovasi digital dan pelayanan pelanggan merupakan kunci utama dalam mempertahankan keberlanjutan usaha di industri mobil bekas yang kompetitif
References
Afridhal, M. (2021). Strategi Pengembangan Usaha Roti Tanjong Di Kecamatan Samalanga Kabupaten Bireuen. Jurnal S. Pertanian, 1(3), 223–233.
Amaliah, T. H. (2019). Suatu Tinjauan Asimetri Informasi Dan Implikasinya Terhadap Manajemen Laba. Riskesdas, 3(1), 103–111.
Amang, A., Mulyadi, & Utama, A. P. (2023). Strategi Pengembangan Bisnis. Cv. Tripe Konsultan-Journal Corner and Publishing.
Andresta, F. A., Ratnaningtyas, E. M., & Meilantika, D. (2023). Strategi Pemasaran Penjualan Mobil Bekas Di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus pada Showroom Mobil Bekas Auto One). Jurnal Economina, 2(3), 901–918. https://doi.org/10.55681/economina.v2i3.424
Angelya, A. A., Nurmalasari, Saputra, E. R., Amani, N., Sukatin, & Hariyanto, M. (2022). Pengorganisasian Dalam Manajemen Pendidikan. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), 97–105. https://doi.org/10.55606/jurima.v2i3.856
Bappenas RI. (2021). Kajian Sektor Manufaktur Indonesia 2021. Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas) Press.
Bidara, M. M. P., Wilar, W. F., & Lambey, T. (2022). Strategi Pemerintah Desa Untuk Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Desa(Studi Di Desa Talawid Kecamatan Siau Barat Selatan Kabupaten Siau Tagulandang Biaro). POLITICO: Jurnal Ilmu Politik, 11(1), 1–12.
Bustami, S. Y., Zulkarnain, Z., & Khotimah, A. H. (2024). Peran Perusahaan Multinasional dalam Memengaruhi Amandemen Undang-Undang Imigrasi Tenaga Kerja Asing dalam Merespons Permasalahan Aging Population di Jepang. Bhuvana: Journal of Global Studies, 2(2). https://doi.org/https://doi.org/10.59408/bjgs.v2i2.206
Creswell, J. W. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. In Writing Center Talk over Time (5th Editio). Sage Publications, Inc. https://doi.org/10.4324/9780429469237-3
Daud, S., Alfaris, J. S., Patrisia, R. A., & Nadia, R. (2025). Marketing Strategy Analysis in Automotive UMKM " Showroom Car Used “Gatra Jaya Mobilindo” in Bandar Lampung. International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM), 4(3), 1318–1325. https://doi.org/10.52121/ijessm.v4i3.563
Fatimah, Madjid, R., Palilati, A., Rivan Kohawan, M., & Rialdy Hasan, R. (2023). Strategi Pemasaran Pada Masa Covid-19 Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Showroom Abadi Motor Kendari. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 15(1), 86–103.
Freddy, R. (2018). Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Gramedia Pustaka Utama.
Gusrianto, D., & Syaifudin, M. (2023). Tinjauan Terhadap Konsep Dasar Manajemen Strategis dalam Lembaga Pendidikan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 30422–30429.
Hamidah, D., Purba, S., & Rangkuti, I. (2023). Strategi Manajemen Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Antusiasme Calon Peserta Didik Baru Di Sejolah MTS Nurul Ilmi Desa Pantai Gemi Kecamatan Stabat. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 9(1), 77–87.
Harahap, R. M. (2023). Manajemen Strategi Dengan Pola Kemitraan Penjualan Mobil Bekas Di Pontianak. Andromeda, 1(2), 57–63. https://doi.org/10.24260/andromeda.v1i2.2355
Jannah, M., Faizah, A. N., Indraputri, A. J., Puspita, V. E., Hidayat, R., & Ikaningtyas, M. (2024). Pentingnya Analisis Swot dalam Suatu Perencanaan dan Pengembangan Bisnis. IJESPG Journal, 2(1), 9–17.
Jannah, M., & Mufidah, N. (2022). Manajemen Rekrutmen Dan Seleksi Guru Bahasa Arab Di Pondok Tahfizh Putri Darul Mubarak Curup (Dmc). Manajemen Dewantara, 7(1), 52–59. https://doi.org/10.26460/md.v7i1.13742
Jayanti, D. (2022). Analisis Strategi Pengembangan Kuliner Dalam Perspektif Islam. Al-Bayan: Jurnal Hukum Dan Ekonomi Islam, 2(1), 125–144.
Jin, J., Jia, S., Wang, J., & Li, Y. (2022). Development Strategy of New Energy Business for Traditional Car Manufacturers under the Dual-Credit Policy. Scientific Reasearch an Academic Publisher, 13(4), 1–10. https://doi.org/10.4236/ti.2022.134009
Jusniati, Mualimah, & Basarang, M. I. (2022). Hakikat Manajemen Strategi Pendidikan Islam. Jurnal IQRA: Jurnal Pendidikan Islam, 1(1), 174–180.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2022). Marketing 5.0. PT. Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Manajemen Pemasaran Edisi ke Tigabelas Jilid 1. Erlangga.
Kurniasih, D., Rusfiana, Y., Subagyo, A., & Nuradhawati, R. (2021). Teknik Analisa. Alfabeta.
Kwan, V., & Aprilianty, F. (2023). Developing Marketing Strategy for Used Car Business Post Pandemic. Journal of Consumer Studies and Applied Marketing, 1(1), 11–20. https://doi.org/10.58229/jcsam.v1i1.42
Legi, N. Y. D., Murni, S., & Tampenawas, J. L. . (2023). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Di Rumah Makan Varel Pineleng. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 893–903.
Leginasawati, H., Agustin, H. T., & Komar, I. C. (2023). Strategi Pengembangan Bisnis Untuk Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Adibah Sock di Kabupaten Purbalingga. Jambura, 6(2), 626–632. https://doi.org/10.37479/jimb.v6i2.19667
Lumingkewas, E. M. C. (2023). Konsep Dasar Manejmen (Ilmu dan Seni Mengatur Organisasi). Tahta Media Group.
Malik, I. (2020). Strategi Perencanaan Dan Pengembangan Bisnis Dalam Menghadapi Perdagangan Bebas Masyarakat Ekonomi Asean. Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 3(1), 39–61. https://doi.org/10.29103/njiab.v3i1.3051
Mandik, L. K., & Subagya, K. (2019). Perancangan Pusat Otomotif Mobil dengan Konsep Eco-Friendly di Kota Bogor. Prosiding Semnastek, 1–10.
Mappasiara. (2021). Manajemen Strategik Dan Manajemen Operasional Serta Implementasinya Pada Lembaga Pendidikan. 2(1), 74–85.
Marthadinata, S., & Ritonga, J. (2024). Pengaruh Social Media Instagram dan Citra Merek Terhadap Keputusan Jobseeker Menggunakan Jasa Outsourcing Pada PT Telexindo Bizmart. KARIR: Jurnal Ilmiah Manajemen, 3(1), 1–14.
Moleong, L. J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif (Cetakan ke). PT. Remaja Rosdakarya Offset.
Muuna, A. N., Prastikawati, E., Laili, A. N., Sari, M. W., & Mustoffa, A. F. (2023). Asimetri Informasi Dan Teori Keagentan Pada Pengungkapan Laporan Keuangan. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 23(02), 1–8.
Nasution, B. S. (2023). Manajemen Dalam Persepektif Al-Qur’an (Kajian Tafsir). Al FAWATIH:Jurnal Kajian Al Quran Dan Hadis, 2(2), 44–63. https://doi.org/10.24952/alfawatih.v2i2.4948
Naufal, I. (2024). Penjualan Mobil Bekas di Indonesia Naik 180 persen dalam Dekade Terakhir. Inilah.Com. https://www.inilah.com/penjualan-mobil-bekas-di-indonesia-naik-180-persen-dalam-dekade-terakhir
Nugraha, A. (2022). Analisis Bauran Pemasaran Dalam Pembelian Mobil Bekas Di Perkasa Mobil. Jurnal Administrasi Bisnis FISIPOL UNMUL, 10(4), 273–278. https://doi.org/10.54144/jadbis.v10i4.8979
Oktaria, E. T., Zainab, & Helmita. (2024). Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Mobil Ertiga Pada PT Persada Lampung Raya Cabang Diponegoro Di Bandar Lampung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(1), 82–100.
Patty, M. J. B. P., Nurhayati, P., & Muhibuddin, F. W. (2021). Business Development Strategy through Value Creation Analysis in Automotive E-Commerce Platform (Case Study: XYZ Platform). Journal of Physics: Conference Series, 1764(1), 1–11. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1764/1/012037
Priatin, D. O. E., & Humairoh. (2023). Kupas Tuntas Teori Whelen dan Hunger dengan Metode Kualitatif. Jurnal Manajemen Strategis, 1(1), 17–25.
Putri, A. R., & Windasari, N. A. (2022). Developing Persona for Used Car Buyers in Indonesia. International Journal of Current Science Research and Review, 05(12), 4791–4807. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/v5-i12-40
Qanita, A. (2020). Analisis Strategi Dengan Metode Swot Dan Qspm (Quantitative Strategic Planning Matrix): Studi Kasus Pada D’Gruz Caffe Di Kecamatan Bluto Sumenep. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2), 11–24. https://doi.org/10.15575/jim.v1i2.10309
Rangkuti, F. (2018). Analisis SWOT : Teknik Membedah Kasus Bisnis Cara Perhitungan Bobot, Rating, dan OCAI. Gramedia Pustaka Utama.
Ray, N. (2024). Pasar Mobil Bekas Tumbuh, Caroline Lebarkan Sayap di Perbatasan Jakarta-Tangerang. Otosia.Com. https://www.otosia.com/mobil/pasar-mobil-bekas-tumbuh-caroline-lebarkan-sayap-di-perbatasan-jakarta-tangerang-140829-mvk.html
Riofita, H., Rifky, Mg., Raudatul Salamah, L., Asrita, R., & Nurzanah, S. (2024). Perubahan Strategi Pemasaran Dalam Menghadapi Tantangan Pasar Konsumen Di Era Digital. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 1(3), 21–26.
Rivai, A. N. A. (2019). Posisi Indonesia di Tengah Fenomena Korporasi Global (Studi Kasus: Relasi Dagang Indonesia – Toyota Pasca Kesepakatan IJEPA). Indonesian Perspective, 2(2), 105. https://doi.org/10.14710/ip.v2i2.18474
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen. Erlangga.
Saifudin, M., Addiarrahman, A., & Anggraeni, L. (2024). Strategi Pengembangan Usaha Dalam Meningkatkan Pendapatan Pada Rumah Makan Purnama Raya H. Salsabila Lebak Bandung Jelutung. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 2(1), 212–228.
Saniya, F., Bakar, A., & Arijanto, S. (2022). Usulan Strategi Perusahaan untuk Meningkatkan Penjualan “Air Minum Dalam Kemasan” Menggunakan Analisis SWOT dan QSPM di PT. Amanah Insanillahia. 1(1), 4.
Saputri, A. E., Ramadani, G., & Yasin, M. (2023). Analisis Penggunaan Teori SWOT Pada Showroom Mobil Bekas Di UD. ALDO MOTOR Kec Waru Sidoarjo. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, 1(3), 177–186.
Sari, D., Amri, I., Gani, M., & Hahury, S. (2023). Analisis Perencanaan Strategi Pemasaran Pada Teh 2M. Industrial Engineering Journal – System, 2(1), 1–9.
Setiawan, H., & Ginting, R. (2022). Penerapan Strategi Kebijakan Pemasaran Sebagai Upaya Meningkatkan Kinerja Penjualan (Studi Kasus Pt. Anzon Autoplaza Cabang Singkawang). Abdi Equator, 2(1), 1–17.
Solichin, R., Joyce lapian, S. L. H. ., & Mandagie, Y. (2023). Analisis Swot Terhadap Penentuan Strategi Layanan Indihome Di Telkom Plasa Kotamobagu. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(2), 101–112. https://doi.org/10.35794/emba.v11i02.47720
Sudiantini, D. (2022). Manajemen Strategi. CV. Pena Persada.
Sudirman, A., Amprewati, E. D., Harahab, D. F., Sulhaini, Wardhana, A., Abdurrahman, Rinuastuti, B. H., Paransa, R. P. J., Z, M. S., Adinegara, G. N. J., Genadi, Y. D., & Sayuti, M. (2020). Manajemen Pemasaran Berbasis Pelanggan. CV. Media Sains Indonesia.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Dan Pengembangan (Research and Development/ R&D). Alfabeta.
Suherman, A. (2022). Manajemen Startegi. PT. Insan Cendekia Mandiri Group.
Sulaiman, A., & Asmawi, A. (2022). Strategi Pengembangan Usaha Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen Dan Profitabilitas Pada Rich’S Coffe. Equilibrium : Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 11(1), 19–29. https://doi.org/10.35906/equili.v11i1.969
Suleman, D. (2022). Manajemen Pemasaran Di Era Digital (Konsep Dan Strategi). PT.Insan Cendekia Mandiri.
Sundarta, M. I. (2021). Pengaruh Asimetri Informasi Dan Kualitas Audit Terhadap Manajemen Laba Dengan Pengungkapan Informasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Perusahaan Yang Termasuk Indek LQ45 Di Bursa Efek Indonesia. Neraca Keuangan : Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 10(2). https://doi.org/10.32832/neraca.v10i2.176
Syamtoro, B., Wahidah, N. R., & Kencana, P. N. (2024). Pengaruh Strategi Promosi Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pemilihan Jasa Pada PT. Bina Edu Pratama. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 7–10.
Tan, W., & Suhardi. (2021). Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Mobil Bekas Pada PT. Ong Citra Nusa. Ekuivalensi, 7(1), 49–57.
Taufik, A. D. (2022). Analisis Teori Manajemen Pemasaran. Jurnal Pusdansi, 2(6).
Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran: Prinsip dan Penerapan. Penerbit Andi.
Utomo, S. T., & Prakoso, S. T. (2024). Manajemen Strategi (Teori Dan Implementasi Bisnis). Cv. Bravo Press Indonesia.
Uyun, N. (2021). Manajemen Strategi Perusahaan.
Viola, Margery, E., & Seri. (2023). Pengaruh harga, promosi, dan word of mouth terhadap minat pembelian konsumen mobil honda PT. Istana Deli Kejayaan (IDK2) Medan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 1(2), 135–145. https://doi.org/10.51622/jbm.v1i2.1991
Viva Insights. (2024). Indonesia Automotive Outlook 2025: Mengakhiri One Million Trap, Menyongsong Era Rendah Emisi. Viva Insights Press. https://doi.org/10.33578/jpk-unri.v1i1.3274
Wibowo, A., & Muhamad. (2024). Manajemen Strategik dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di MTs Bina Insani Way Kanan. Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam, 8(1), 330–339.
Xujiao, Z., Lihua, C., & Jing, L. (2021). The Development Strategies of Used Cars E-commerce. International Journal of Business and Social Science, 5(6), 161–168.
Yulia, Bahtera, N. I., Evahelda, & Hayati, L. (2020). Business Development Strategy Using Business Model. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 106–115.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Aldi Ubaidillah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
