Implementasi Manajemen Risiko Berbasis Iso 31000:2018 dalam Penyelenggaraan Event Mice: Studi Kasus Matchaholic Festival 2026

Authors

  • Salwa Fauzia Maulana Politeknik Negeri Jakarta
  • Yuningsih Yuningsih Politeknik Negeri Jakarta
  • Karbala Madania Politeknik Negeri Jakarta

Keywords:

Event MICE, ISO 31000:2018, Manajemen Risiko

Abstract

Penyelenggaraan event MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) memiliki banyak sekali ketidakpastian yang memerlukan pengelolaan risiko secara sistematis dan terstruktur. Artikel ini mendokumentasikan dan menganalisis implementasi manajemen risiko berbasis ISO 31000:2018 dalam penyelenggaraan Matchaholic Festival 2026: The Matcha Society, sebuah festival tematik bertema budaya matcha yang dilaksanakan oleh mahasiswa Kelas 6B Program Studi MICE Politeknik Negeri Jakarta pada 8–10 Mei 2026 di Lippo Mall Nusantara, Jakarta Selatan. Melalui pendekatan Project-Based Learning (PBL), function Risk Management menjalankan siklus kerja selama dua belas minggu yang mencakup inisiasi, roadshow identifikasi risiko lintas divisi, penyusunan risk register, serta pemantauan aktif di lapangan. Hasil proses identifikasi mencakup 24 risiko dari delapan divisi kepanitiaan—5 risiko (20,8%) berkategori Tinggi, 17 risiko (70,8%) Sedang, dan 2 risiko (8,4%) Rendah. Selama pelaksanaan event, tercatat 11 insiden yang terdistribusi pada Day 1 dan Day 2, di mana 7 di antaranya (63,6%) berkorelasi dengan risiko yang sudah teridentifikasi sebelumnya. Artikel ini menyajikan analisis kesesuaian antara perencanaan risiko dan kondisi lapangan, serta mengajukan enam rekomendasi konkret untuk penguatan sistem manajemen risiko event MICE di masa mendatang

References

Bowdin, G., Allen, J., O'Toole, W., Harris, R., & McDonnell, I. (2016). Events management (4th ed.). Oxford, England: Butterworth-Heinemann.

Djohanputro, B. (2017). Manajemen risiko korporat terintegrasi. Jakarta, Indonesia: PPM Manajemen.

Feliciani, C., Shimura, K., & Nishinari, K. (2022). Crowd management through science and technology: Recent advances and future directions. Safety Science, 146, 105537. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2021.105537

Hopkins, A. (2018). Risk-management and rule-compliance: Decision-making in hazardous industries. New York, NY: Routledge.

International Organization for Standardization. (2018). ISO 31000:2018 risk management—Guidelines. Geneva, Switzerland: Author.

Kerzner, H. (2017). Project management: A systems approach to planning, scheduling, and controlling (12th ed.). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.

Noor, A. (2019). Manajemen event (6th ed.). Bandung, Indonesia: Alfabeta.

Silvers, J. R. (2019). Risk management for meetings and events (2nd ed.). Oxford, England: Butterworth-Heinemann

Downloads

Published

2026-06-17