Strategi Membangun Brand Awareness Sejarah Lokal Jakarta Barat Melalui Pameran Dari Mulut ke Arsip 2025
Keywords:
Special Event, Public Relations, Brand AwarenessAbstract
Penelitian ini mengkaji rendahnya kesadaran masyarakat terhadap sejarah lokal Jakarta Barat yang mendorong Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Sudin Pusip) Kota Administrasi Jakarta Barat menyelenggarakan pameran kearsipan perdana bertajuk "Dari Mulut ke Arsip: Toponimi dan Keragaman Jakarta Barat" pada September 2025. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan strategi special event Public Relations yang diterapkan melalui pameran tersebut dalam membangun brand awareness masyarakat terhadap sejarah lokal Jakarta Barat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, dengan data diperoleh melalui wawancara semiterstruktur, observasi langsung, dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis secara deskriptif-kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pameran diselenggarakan melalui tahapan POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controlling) yang terstruktur dan menerapkan komunikasi dua arah simetris sesuai Excellence Theory Grunig. Pameran berhasil menggeser kesadaran pengunjung dari unaware of brand menuju brand recognition dan brand recall berdasarkan piramida Aaker, meskipun top of mind belum tercapai karena pameran baru pertama kali diselenggarakan. Pengalaman interaktif dan visual turut mendorong word of mouth organik di kalangan pengunjung.
References
Amaliasari, D., Cahyaningrum, Q. N., & Purwanty, D. R. (2022). Brand awareness rebranding Museum Nasional Sejarah Alam Indonesia (MUNASAIN). Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 6(2), 102–111. https://doi.org/10.33751/jpsik.v6i2.6300
Creswell, J. W. (2018). Penelitian kualitatif & desain riset: Memilih di antara lima pendekatan. Pustaka Pelajar.
Desri, S., Sari, M. C., Fadilla, S. F., Khairani, W., & Sabila, S. S. (2024). Analisis strategis public relations Ruangguru dalam upaya membangun branding sebagai platform mitra belajar daring. Jurnal Ekonomika45, 11(2), 438–461.
Farsyah, A., Refindriana, I., Prasetyo, M. L. E. N., & Destame, R. Z. (2025). Condet as a Betawi cultural heritage area and the life of its community (1976–1988). Jurnal Multidisiplin Ilmu Akademik, 3(1). https://doi.org/10.61722/jmia.v3i1.7936
Goldblatt, J. (2014). Special events: Creating and sustaining a new world for celebration (7th ed.). John Wiley & Sons.
Grunig, L. A., Grunig, J. E., & Dozier, D. M. (2002). Excellent public relations and effective organizations: A study of communication management in three countries. Lawrence Erlbaum Associates.
Kriyantono, R. (2020). Teknik praktis riset komunikasi. Kencana.
Kriyantono, R., & Sa'diyah, H. (2021). Kearifan lokal dan strategi komunikasi public relations di BUMN dan perusahaan swasta. Jurnal Ilmu Komunikasi, 15(2), 171–188. https://doi.org/10.24002/jik.v15i2.1480
Leonardi, A. (2021). Analisis special event sebagai strategi Majalah Forbes Indonesia dalam menjalin hubungan baik dengan publiknya di era pandemi Covid-19. Global Komunika, 4(2). https://doi.org/10.33822/gk.v4i2.3263
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Misliana, & Noviani, D. (2025). Literasi di persimpangan zaman: Studi literatur tentang krisis literasi generasi muda di Indonesia. JPTB, 1(2).https://ejurnals.com/ojs/index.php/jptp/article/view/3674
Nurcahyani, D., Erwina, W., & Samson CMS. (2026). Media sosial sebagai strategi pemasaran informasi Museum Sonobudoyo. Visual Heritage: Jurnal Kreasi Seni dan Budaya, 8(2), 395–406. https://doi.org/10.30998/yn482n20
Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD). (2019). PISA 2018 results (Volume I): What students know and can do. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/5f07c754-en
Prasetyo, R. D. (2025, September 15). Perpustakaan Jakbar gelar pameran arsip dan seni agar warga memahami sejarah lokal. Kompas.com. https://megapolitan.kompas.com/read/2025/09/15/22171291/perpustakaan-jakbar-gelar-pameran-arsip-dan-seni-agar-warga-memahami
Santika, A. N. (2024). Strategi public relations dalam membangun keterlibatan masyarakat pada event Kebumen International Expo 2023. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO: Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi, 9(3), 625–644. https://doi.org/10.52423/jikuho.v9i3.234
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suprawoto. (2018). Government public relations: Perkembangan dan praktik di Indonesia. Prenadamedia Group.
Syafitri, H., Setiawan, W., & Purnomo. (2023). Pameran budaya lokal sebagai pelestarian budaya dalam meningkatkan kesadaran masyarakat. Jurnal Ilmu Sosial, Humaniora dan Sains (JISHS), 2(1), 113–117. https://jurnal.minartis.com/index.php/jishs/article/download/1411/1230
Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). SAGE Publications.
Zhoiri. (2025, September 15). Sudis Pusip Jkbar Pelopori Pameran Kearsipan Toponimi dan Keragaman. Portal Jakbar. https://barat.jakarta.go.id/berita/sudis-pusip-jakbar-pelopori-pameran-kearsipan-toponimi-dan-keragaman
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adinda Muhtiara, Fajar Kurniawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
