Pengaruh Tingkat Kemudahan dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan Ewallet  Dana Di Kalangan Mahasiswa Universitas Negeri Jakarta S1 Ilmu Komputer

Puti Malika Arneta; Ana Ramadhayanti; Dadan Hidayat

Authors

Puti Malika Arneta Universitas Bina Sarana Informatika
Ana Ramadhayanti Universitas Bina Sarana Informatika
Dadan Hidayat Universitas Bina Sarana Informatika

Keywords:

Kemudahan, Keamanan, Keputusan Penggunaan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat kemudahan dan keamanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA pada Generasi Z, khususnya mahasiswa Program Studi S1 Ilmu Komputer Universitas Negeri Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 120 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25. Hasil analisis regresi linear berganda menghasilkan persamaan Y = 19,098 + 0,090X₁ + 0,452X₂ + e. Secara parsial, variabel kemudahan memiliki koefisien regresi sebesar 0,090 dengan nilai t hitung sebesar 0,910 dan signifikansi 0,365 > 0,05, sehingga kemudahan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA. Sementara itu, variabel keamanan memiliki koefisien regresi sebesar 0,452 dengan nilai t hitung sebesar 4,736 dan signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan e-wallet DANA. Secara simultan, variabel kemudahan dan keamanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan dengan nilai F hitung sebesar 21,803 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,272 atau 27,2% menunjukkan bahwa kemudahan dan keamanan secara bersama-sama mampu menjelaskan 27,2% variasi keputusan penggunaan e-wallet DANA, sedangkan 72,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa keamanan merupakan variabel yang lebih dominan dalam memengaruhi keputusan penggunaan e-wallet DANA dibandingkan kemudahan, yang ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi keamanan sebesar 0,452, lebih besar dibandingkan kemudahan sebesar 0,090. Oleh karena itu, penyedia layanan e-wallet diharapkan terus meningkatkan sistem keamanan untuk meningkatkan kepercayaan serta mendorong keputusan penggunaan layanan oleh pengguna

References

Anggi, P. (2025). Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kemanfaatan Terhadap Keputusan Pengguna E-Wallet Gopay Pada Generasi Z Dalam Perfektif Manajemen Syariah (Studi Pada Generasi Z di Kota Bandar Lampung). UIN Raden Intan Lampung.

Ardana, H. T. (2023). PENGARUH PERSEPSI MANFAAT , PERSEPSI KEMUDAHAN DAN BRAND IMAGE Fakultas Ekonomi , Universitas Slamet Riyadi , Program Studi Manajemen Email : hendritri94@gmail.com Pendahuluan Pandemi Covid-19 berpengaruh terhadap perlambatan ekonomi nasional bahkan hingg. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 76–93.

Dwy, A. A. (2026). PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KEAMANAN, DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI PEMBAYARAN DANA DI KALANGAN GEN Z. Universitas Malikussaleh.

Erlandi, R. A. P. (2025). PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DANA PADA GENERASI-Z (Studi Pada Generasi-Z Kecamatan Gedong Tataan). UIN Raden Intan Lampung.

Fawaiq, M. (2023). Determinan Adopsi Dompet Digital : Perceived Ease of Use, Trust, dan Perceived UsefulFawaiq, M. (2023). Determinan Adopsi Dompet Digital : Perceived Ease of Use, Trust, dan Perceived Usefulness. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 4(1), 75–85.ness. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 4(1), 75–85.

Febriyani, Y., & Wardoyo, W. (2025). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Fitur Layanan, Promosi dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana pada Generasi Z di Depok. Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(1), 216–229.

Manado, D. I., Lucky, J., Tampi, A., Tulung, J. E., Arie, F. V., Tampi, J. L. A., Tulung, J. E., & Arie, F. V. (2023). J . L . A . Tampi ., J . E . Tulung , F . V . Arie DETERMINANTS AFFECTING THE INTENTION TO USE E-WALLET DURING COVID- 19 IN MANADO DETERMINAN YANG MEMPENGARUHI NIAT MENGGUNAKAN E-WALLET SELAMA COVID-19 Jurnal EMBA Vol . 11 No . 1 Maret 2023 , Hal . 1094-1105. 11(1), 1094–1105.

Ningsih, K. E., Anjelita, K., Kartanegara, U. K., & Kartanegara, K. K. (2025). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kegunaan terhadap niat untuk menggunakan dan penggunaan aktual teknologi pembayaran digital qris. 23(1), 22–36.

Nuraini, Y., & Aliefah, A. N. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Persepsi Keamanan terhadap. Journal of Management, Economics, and Entrepreneur, 3, 285–304.

Nurul, I., Afifah, N., & Indarto, M. R. (2023). Terhadap Reuse Intention Pada Pengguna E-Wallet DANA Di Daerah Istimewa Yogyakarta. 4(2), 1–12.

Nurwilla, S. (2026). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana Dompet Digital Pada. Journal of Social & Technology / Jurnal Sosial Dan Teknologi (SOSTECH), 2026, v. 6, n. 2, p. 675.

Prasetya, D. A. (2026). Cepat Kuasai SPSS. Penerbit Anak Hebat Indonesia ( Anggota Ikapi ).

Priyastama, R. (2024). SPSS Pengolahan dan Analisis data. Penerbit Anak Hebat Indonesia ( Anggota Ikapi).

Rewah, A. T., Mangantar, M., & Saerang, R. T. (2022). A . T . Rewah ., M . Mangantar ., R . T . Saerang THE EFFECT OF PERCEIVED USEFULNESS , PERCEIVED EASE OF USE , AND PERCEIVED RISK ON BEHAVIORAL INTENTION OF E-WALLET USER ( CASE STUDY : MANADO ) PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS , PERCEIVED EASE OF USE , DAN PERCEIVED RISIKO TERHADAP NIAT PERILAKUPENGGUNA E-WALLET ( STUDI KASUS : MANADO ) Jurnal EMBA Vol . 10 No . 4 Oktober 2022 , Hal . 717- 724. 10(4), 717–724.

Sofiyanti, S. S., Herry, A., & Adhi, P. (2025). Pengaruh Kemudahan , Keamanan , Dan Kualitas Pelayanan Terhadap. Jurnal Spirit Edukasia Volume 05, No. 01, Juni 2025, Hal. 45-52, 05(01), 45–52.

Tampi, M. J. A., Pandowo, M. H. C., & Saerang, R. T. (2025). THE INFLUENCE OF CONSUMER TRUST AND PERCEIVED EASE OF USE ON INTENTION TO USE DIGITAL PAYMENT : A STUDY ON MOBILE WALLET ( DANA ) USAGE IN MANADO PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN YANG DIPERSEPSI TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN PEMBAYARAN DIGITAL : STUDI PADA PENGGUNAAN DOMPET SELULER ( DANA ) DI MANADO Jurnal EMBA Vol . 13 , No . 03 September 2025 , Hal . 1165-1179. 13(03), 1165–1179.

Tompodung, V. P., Tulung, J. E., & Pandowo, M. H. C. (2021). A qulitative study of E-wallet and the relation with consumer behaviour. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(1).

Tumbuan, W. J. F. A., & Gunawan, E. M. (2020). The determinants influencing behaviorial intention to use e-wallet during COVID-19 pandemic in Manado. Jurnal EMBA, 8(4).

Wardoyo, F. &. (2025). Scripta Economica : Journal of Economics , Management , and Accounting Pengaruh Persepsi Kemudahan , Persepsi Manfaat , Fitur Layanan , Promosi dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana pada Generasi Z di Depok. Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(1).