Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Tumbler Rosca pada Generasi Z di Jakarta
Keywords:
Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Tumbler stainless steel semakin diminati Generasi Z sebagai bagian gaya hidup ramah lingkungan. Rosca, merek tumbler lokal, aktif membangun citra merek melalui pemasaran digital, namun sejumlah ulasan konsumen menunjukkan kualitas produk yang dirasakan tidak selalu sesuai citra yang dipromosikan. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Tumbler Rosca pada Generasi Z di Jakarta. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 responden Generasi Z di Jakarta yang pernah membeli Tumbler Rosca, dipilih dengan teknik purposive sampling. Data diolah menggunakan SPSS versi 29 melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis parsial (uji T) dan simultan (uji F). Hasil menunjukkan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t hitung 3,727 > t tabel 1,984; sig. <0,001). Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan (t hitung 10,307 > t tabel 1,984; sig. <0,001). Secara simultan, citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (F hitung 329,043 > F tabel 3,090; sig.< 0,001). Nilai R Square 0,872 menunjukkan kedua variabel mampu menjelaskan 87,2% variasi keputusan pembelian, sisanya 12,8% dipengaruhi faktor lain
References
Ardyan, E. E., Gunarso, S., Apriyanto, H., & Ibrahim, H. (2025). Buku Ajar Komunikasi Pemasaran (Cetakan Pe). PT. Sonpedia Publishing Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=6rRDEQAAQBAJ&pg=PA1&dq=Buku+Ajar+Komunikasi+Pemasaran&hl=id&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwj78I3Unv6TAxW12TgGHezoIU8Q6AF6BAgOEAM
Armin, N., Syahrul, & Dyah Vitalocca. (2023). Efektivitas Website Dan Kinerja Pustakawan dalam Meningkatkan Minat Masyarakat Menggunakan Perpustakaan Umum Daerah pada Kabupaten Bantaeng. Information Technology Education Journal, 2(3), 20–24. https://doi.org/10.59562/intec.v2i3.480
Armstrong, Gary; Kotler, Philip; Opresnik, M. O. (2023). Marketing: An Introduction (15th ed.). Pearson Education Limited.
Elvera, D., & Astarina, Y. (2021). Metodologi Penelitian. CV Andi Offset. https://books.google.co.id/books?id=p2rDEAAAQBAJ&pg=PA95&dq=pengertian+kuesioner&hl=id&newbks=1&newbks_redir=1&sa=X&ved=2ahUKEwiCsbeWt_-TAxVJUGwGHYQRGgIQ6AF6BAgIEAM
Ghozali, I. (2021). APLIKASI ANALISIS MULTIVARIATE Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro. https://id.scribd.com/document/785893656/Ghozali-2021
Gozali imam. (2021). APLIKASI ANALISIS MULTIVARIATE Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10 (10th ed.).
Kholidah, A. N., Widiastuti, C. T., & Nastiti, P. R. (2025). Kepercayaan Pelanggan Memediasi Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. 23(3), 356–373. https://doi.org/https://doi.org/10.26623/slsi.v23i3.12023
kotler, keller, chernev, sheth, S. (2022). Marketing Management.
Kurniawan, G. (2017). PERAN WORD OF MOUTH, KEPERCAYAAN , DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KAIN BATIK PADA PENGRAJIN KAMPOENG BATIK JETIS-SIDOARJO. Mitra Sumber Rejeki.
Lukitaningsih, A., Cahya, A. D., & Mizan, I. (2024). The Influence Of Product Quality , And Brand Images On Purchasing Decisions Through The Role Of Purchase Intention As An Intervening Variable As An Intervening Variable ( Case Study On Purchasing An Iphone Brand Smartphone In Yogyakarta ). 12(2), 1853–1864. https://doi.org/https://doi.org/10.37676/ekombis.v12i2
Manggu;, B., Horhoruw;, L. F. M., & Kusnanto. (2025). Gen Z: Konsumen Cerdas Dunia Marketplace. Uwais Inspirasi Indonesia.
Mustafa, F., Fani, R., Miftahuddin, M. A., Hapsari, I., Dwiyanti, R., Azizah, S. N., Wibowo, U. D. A., Satata, D. B. M., & Kharismasyah, A. Y. (2024). Manajemen pemasaran. PT Penamuda Media.
Nanda, V. D., & Keni. (2022). PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAKAN KECIL DI JAKARTA. https://doi.org/https://doi.org/10.24912/jmbk.v6i5.20314
Nova Ardiyansyah, & Suryari Purnama. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 3(2), 323–345. https://doi.org/10.30640/inisiatif.v3i2.2374
Parulian & Nilasari. (2025). DALAM KEMASAN MEREK CLUB DI KOTA BANDUNG JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , dan Akuntansi ). 9(3), 578–593. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6218
Puspitasari, D., & Asir, M. (2023). EFEKTIVITAS KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN : LITERATURE REVIEW. 5(1), 90–95.
Puspitasari, D., Asir, M., & Rahmi, R. (2023). Efektivitas Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen: Literature Review Manajemen Pemasaran. BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting, 5(1), 90–95. https://doi.org/10.31539/budgeting.v5i1.6933
Ramadhani, S. (2025). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Gen-Z BELANJA DI ONLINE SHOP. 3(4), 248–257. https://doi.org/https://doi.org/10.59004/jemi.v3i4.190
Rianto, A. (2024). Metode Penelitian Sosial : buku ajar. K-Media. https://www.google.co.id/books/edition/Metode_Penelitian_Sosial_buku_ajar/GRpzEQAAQBAJ?hl=id
Rosyihuddin, M., Krisnawati, W., & Gresik, U. M. (2025). GREEN WORD OF MOUTH , GREEN KNOWLEDGE , GREEN VALUE , DAN PURCHASE INTENTION PRODUK TUMBLER PADA GENERASI Z Universitas Muhammadiyah Gresik. 8(1), 35–45. https://doi.org/10.30587/jre.v8i1.10400
Sawlani, D. K. (2021). Digital Marketing: Brand Images (Lutfiah (ed.)). Scopindo Media Pustaka.
Sugiono. (2019). METODE PENELITIAN KUANTITATIF DAN KUALITATIAF.
Syaifuddin. (2024). Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada PT . Elco Indonesia Sejahtera. 6, 240–245. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i1.856
Syarifudin. (2019). CITRA MEREK DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN.
Wulandari, Anna Mulyanto, H. (2024). KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (M. P. Dr. Fitri Rezeki, S.Pd. (ed.)).
Zulfikar, R., Mua, M. M., Candra, V., & Iswadi, U. (2024). Pengaruh Kualitas Produk , Persepsi Harga , dan Brand Image. 3(3), 458–468. https://doi.org/https://doi.org/10.37933/jimb.v3i3.100
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Alda Mawarni, Irwin Ananta Vidada, Rina Lestari
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
