Lestari M, Suci Sartika Wulandari2, Rizkia Zahra, Adisty Andriyani, Erick Daniel Tampubolon, Agus Rahmadsyah. Pengaruh Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Di Medan. JIIC. 2024;1(8):3342-3353. Accessed October 17, 2026. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/1081