Dinda Safira Devianda, Dinda Ujung, Martina Sihotang, et al. Analisis Kesantunan Berbahasa Sebagai Cerminan Budaya Komunikasi Sopir Angkot 103 Di Kota Medan. JIIC. 2026;3(06):3986-3993. Accessed October 16, 2026. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/7340