“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGIRIMAN SHOPPE EXPRESS (SPX) DI PLATFORME-COMMERCE SHOPPE”. 2025. Jurnal Intelek Insan Cendikia 2 (7): 13281-87. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/4320.