“Pengaruh Pelayanan Dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Di Medan”. Jurnal Intelek Insan Cendikia, vol. 1, no. 8, Oct. 2024, pp. 3342-53, https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/1081.