Yakup Hermansyah. “ANALISIS EFEKTIVITAS PROGRAM PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI VILLA AL KAUTSAR GUNUNG BUNDER”. Jurnal Intelek Insan Cendikia, vol. 2, no. 7, July 2025, pp. 13357-63, https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/4337.