“ANALISIS PENGALAMAN PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI BISNIS ONLINE SELLBYN”. Jurnal Intelek Insan Cendikia, vol. 2, no. 8, Aug. 2025, pp. 15628-36, https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/4809.