“PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT HARTEC MITRA MANDIRI JAKARTA”. Jurnal Intelek Insan Cendikia, vol. 2, no. 10, Oct. 2025, pp. 16951-9, https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/5148.