“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT BFI FINANCE CABANG PAMULANG (Studi Kasus Pada Bidang NDF CAR)”. Jurnal Intelek Insan Cendikia 2, no. 8 (August 14, 2025): 14987–14997. Accessed September 6, 2026. https://jicnusantara.com/index.php/jiic/article/view/4682.