ANALISIS HARGA, PROMOSI, CUSTOMER SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CABANG PURWAKARTA
Keywords:
Harga, , Promosi dan Customer Service, CitraAbstract
Penelitian menguji pengaruh harga, promosi, dan customer service terhadap citra minimarket Indomaret. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di minimarket Indomaret. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis dari pengaruh harga, p romosi dan customer service secara parsial terhadap citra mini market Indomaret CV Talenta Karya Anugrah dan untuk menganalisis dari pengaruh harga, promosi dan customer service secara simultan terhadap citra mini market Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Penelitian dilaksanakan di minimarket Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Cabang Purwakrta dan penelitian ini termasuk kualitatif. Metode penelitian menggunakan Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara kepada konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra minimarket Indomaret CV Talenta Karya Anugrah Cabang Purwakarta. 2) promosi dan customer service berpengaruh positif dan signifikan terhadap cita minimarket CV Talenta Karta Anugrah Cabang Purwakarta.
Downloads
References
Ariyanto, A., Bangun, R., Indillah, M. R. M., Trenggana, A. F. M., Sholihah, D. R., Ariyanti, M., Widiati, E., Irawan, P., Ratih, S. D., & Ismail, R. S. (2023). Manajemen Pemasaran. Manajemen Pemasaran, 2. https://repository.penerbitwidina.com/media/publications/560444-manajemen-pemasaran-95035f3c.pdf
Ekonomi, F., Bisnis, D., Putih, U. G., Bebangka, B., Pegasing, K., & Tengah, A. (2022). Gajah Putih Journal of Economics Review ( GPJER ) Analisis Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Andika Teknik Kemili Bebesen Takengon. 4(1), 20–32. https://jurnal.ugp.ac.id/index.php/gpjer/article/view/209/174
Lokasi, A. P., Dan, P., Listiyaningsih, A., Rahayu, L. P., & Tnk, A. F. A. (2023). TOKO DEVANDA KEBONDALEM KECAMATAN JAMBU. Jurnal Ekonomi Listianingsih, 11(1), 132–143. file:///C:/Users/SIAPA NAMA MU/Downloads/Documents/jurnal promosi.pdf
Marthanti, A. S. (2019). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS HONDA. 2(2), 62–72. https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/287152/Pengaruh-Kualitas-Pelayanan-Terhadap-Kepuasan-Konsumen-Pada-Bengkel-AHASS-Honda-Tangerang.pdf
Miranti. (2019). ANALISIS DAMPAK KEHADIRAN MINIMARKET TERHADAP OMSET PEDAGANG WARUNG KELONTONG DI JALAN MANURUKI MAKASSAR. Jurnal Universitas Negeri Makassar. http://eprints.unm.ac.id/15054/1/JURNAL MIRANTI %281594041030%29.pdf
Permatasari, E., Luthfiana, H., Pratama, N. A., & Ali, H. (2022). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBELIAN ULANG : PROMOSI , HARGA DAN PRODUK ( LITERATURE REVIEW PERILAKU KONSUMEN ). 3(5), 469–478. https://dinastirev.org/JIMT/article/view/996/630
Suardhita, N., & Rafik, A. (2019). PENGARUH CITRA MEREK ( BRAND IMAGE ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BEDAK MEREK WARDAH. 3(1), 11–20. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/96530502/jurnal-aktiva---juli---2019---vol-3---no-1---artikel-2---nyoman---a-rafik---irwin-sukrisno_WARDAH-libre.pdf?1672321539=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3DPengaruh_Citra_Merek_Brand_Image_Terha
Yusri, A. Z. dan D. (2020). Buku Pedoman Manajemen Pemasaran. Jurnal Ilmu Pendidikan, 7(2), 809–820. https://repository.penerbiteureka.com/media/publications/567898-manajemen-pemasaran-1ded9f45.pdf
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Susi Suntia, Riris Lestiowati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
