PENGGUNAAN SMARTPHONE TERHADAP EFEKTIVITAS SISTEM OTENTIKASI PENERIMA PENSIUN PT TASPEN DI KOTA PADANG

Authors

  • Aura Febria Asti Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang
  • Dian Kurnia Laila Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang
  • Evani Nurul Malik Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang
  • Marta Ayu Rahmi Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang
  • Shinta Afivah Mayasmi Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang
  • Rahmadhona Fitri Helmi Departemen Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang

Keywords:

Smartphone, Otentikasi Digital

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dampak penggunaan smartphone terhadap efektivitas sistem autentikasi pensiunan di PT Taspen Kota Padang.  khususnya aplikasi berbasis smartphone, telah diadopsi oleh PT Taspen untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan layanan pembayaran pensiun. Penelitian ini menggunakan metode tinjauan pustaka dengan mengumpulkan data dari berbagai jurnal, artikel akademis, dan dokumen terkait. Hasil analisis menunjukkan bahwa sistem otentikasi berbasis aplikasi smartphone memberikan manfaat signifikan, seperti proses otentikasi yang lebih cepat, peningkatan akurasi data, dan pengurangan biaya operasional. Namun, terdapat kendala berupa literasi digital yang rendah di kalangan pensiunan dan keterbatasan infrastruktur teknologi. Penelitian ini menjelaskan penggunaan sistem otentikasi terhadap efektivitas penerima pensiun PT Taspen di Kota Padang.

References

Creswell, JW (2013). Penyelidikan Kualitatif dan Desain Penelitian: Memilih di Antara Lima Pendekatan. Sage Publications.

Denzin, NK, & Lincoln, YS (2011). Buku Pegangan Penelitian Kualitatif SAGE. Sage Publications.

Hidayat, R., Lestari, D. P., & Sabaruddin, A. (2022). Analisis Digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pensiun Melalui Aplikasi Taspen Otentikasi di PT Taspen (Persero) Kendari. Jurnal Administrasi Publik, 18(2), 211-230.

Nurhasana, A., & Frinaldi, A. (2020). Efektivitas Penggunaan Sistem Aplikasi Otentikasi Penerima Pensiun Pt. Taspen Secara Digital Dengan Menggunakan Smartphone Di Kota Padang. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 2(3), 16-25.

POLIJE, Kepegawaian. 2024. “Prosedur Pensiun PNS Yang Mencapai Batas Usia Pensiun: Kepegawaian Politeknik Negeri Jember.” POLIJE. Accessed November 11. https://kepegawaian.polije.ac.id/prosedur-pensiun-pns-yang-mencapai-batas-usia-pensiun.

Rahayu, N. K. D., Sarjana, I., & Sintadevi, N. P. R. (2023). Implementasi Pelayanan Pembayaran Pensiun Digital Melalui Aplikasi Taspen Otentikasi Pada PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Denpasar (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Bali).

RISTIANTO, A. A., & ARIFFIN, M. (2020). Evaluasi Terhadap Sistem Pencairan Dana Pensiun Melalui Aplikasi Otentikasi Taspen. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Bogor: Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan.

Simanjuntak, K., Lastiningsih, N., & Arieftiara, D. (2020, October). Efektivitas Sistem Pencairan Dana atas Pembayaran Tunjangan Pensiun Pegawai Negeri Sipil pada PT Taspen (Persero). In Prosiding BIEMA (Business Management, Economic, and Accounting National Seminar) (Vol. 1, pp. 1-11).

Syarat Permohonan Pensiun.” 2024. Pengadilan Negeri Surabaya. Accessed November 11. https://pn-surabayakota.go.id/syarat-permohonan-pensiun/.

Tangdiria, F. (2023). Pastoral Dan Teknologi Pertumbuhan Kerohanian Kaum Muda Dalam Perkembangan Smartphone. Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(6), 1930-1942.

Wahyuni, F. (2011). Prosedur Penyusunan Anggaran Kas dan Perencanaan Arus Kas Pada PT. Taspen (persero) Padang.

Yani, R. S. R., Arif, M., & Sitorus, R. W. (2024). Analisis Digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pensiun Melalui Aplikasi Taspen Otentikasi Di PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Utama Medan. Journal Islamic Global Network for Information Technology and Entrepreneurship, 2(2), 01-13.

Zohriah, A. (2017). Efektivitas pelayanan perpustakaan sekolah. Tarbawi: Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan, 3(01), 102-110.

Zulvia, D., & Krisvia, K. (2021). Pengaruh kualitas Pelayanan, Kepercayaan Nasabah dan Teknologi Sstem Informasi Terhadap Kepuasan Nasabah di PT. TASPEN Cabang Padang. Jurnal Ilmiah Pendidikan Scholastic, 5(1), 96-105.

Downloads

Published

2024-12-29