TRANSFORMASI DIGITAL: PERAN E-COMMERCE (SHOPEE) DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM DI INDONESIA
Keywords:
Transformasi digital, e-commerce, Shopee, UMKM, daya saing.Abstract
Bisnis, terutama usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia, telah dipengaruhi oleh
transformasi digital. Untuk meningkatkan daya saing mereka, UMKM telah menggunakan platform e-commerce
seperti Shopee. Peran e-commerce Shopee dalam meningkatkan daya saing UMKM di Indonesia adalah subjek
penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-commerce Shopee telah meningkatkan daya saing UMKM,
terutama dalam hal penjualan, pengembangan pasar, dan efisiensi operasional. Tujuan penelitian ini adalah untuk
melihat bagaimana Shopee meningkatkan daya saing UMKM dengan berbagai fiturnya, seperti dukungan logistik
yang efektif, akses pasar yang lebih luas, sistem pembayaran digital, dan program pemasaran. Penelitian dilakukan
dengan memeriksa literatur dan data sekunder dari berbagai sumber yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa UMKM dapat mempercepat pertumbuhan mereka dengan bantuan inovasi digital Shopee, meningkatkan
efisiensi operasional, dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Adanya platform e-commerce ini memungkinkan
UMKM Indonesia untuk lebih mudah mengikuti tren pasar dan menjadi lebih kompetitif di era digital. Namun,
penelitian ini juga menemukan beberapa tantangan yang dihadapi UMKM saat menggunakan e-commerce
Shopee, seperti ketergantungan pada teknologi dan biaya operasional yang tinggi. Oleh karena itu, penelitian ini
menyarankan beberapa strategi untuk membantu UMKM mengatasi tantangan ini. penelitian ini menyarankan
beberapa cara untuk meningkatkan daya saing UMKM di e-commerce Shopee, termasuk meningkatkan
kemampuan teknologi, mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, dan meningkatkan kualitas produk dan
layanan.
References
Danty Aulia Rachmawati et al., “Pemanfaatan Digital Marketing Untuk Memperluas Pasar Dan
Meningkatkan Daya Saing UMKM Di Desa Sumberbendo , Kecamatan,” Jurnal Bina
Desa
1, no. 2017 (2022): 234–41,
https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jurnalbinadesa/article/view/31806.
Eka Septiana Sulistiyawati and Anna Widayani, “Marketplace Shopee Sebagai Media Promosi
Penjualan UMKM Di Kota Blitar,” Jurnal Pemasaran Kompetitif 4, no. 1 (2020): 133,
https://doi.org/10.32493/jpkpk.v4i1.7087.
Hasriani, “Peranan Ekonomi Digital Pada E-Commerce Shopee Dalam Meningkatkan UMKM
(Studi Kasus UMKM Fashion Kota Makassar),” Nucl. Phys. 13, no. 1 (2023): 104–16.
I Gudiato, C., Sediyono, E., & Sembiring, “Analisis Sistem E - Commerce Pada Shopee Untuk
Meningkatkan Daya Saing” 2, no. 1 (2022): 6–10.
Lina Anatan and Nur, “Micro, Small, and Medium Enterprises’ Readiness for Digital
Transformation in Indonesia,”
Economies
11, no. 6 (2023),
https://doi.org/10.3390/economies11060156.
Masyarakat Mandiri, Jurnal Pengabdian, and Pembangunan Lokal Volume, “Peran Sosial
Media Marketing Dan E-Commerce Dalam Meningkatkan Daya Saing Dan Jangkauan
Pasar UMKM Di Desa Kedungjambe,” 2025.
Muh Izzat Firdausi, Syifa Rohmah, and Nurul Hikmah Sofyan, “Peranan E-Commerce Untuk
Meningkatkan Daya Saing Mikrokecil Dan Menengah (Umkm) Di Desa,” Jurnal
Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) 4, no. 4 (2023): 3600–3605.
Niki Agus Santoso, Appin Purisky Redaputri, and Shanaz Rizkyna, “PEMANFAATAN ECOMMERCE SHOPEE SEBAGAI STRATEGI PENGEMBANGAN UMKM DI ERA
DIGITAL” 7, no. 1 (2024): 98–110.
Rusdiaman Rauf, Akbar Syam, and Muh Fuad Randy, “Optimalisasi Transformasi Digital
Dalam Mendorong Pertumbuhan,” Bongaya Journal of Research in Management 7, no.
1 (2018): 95–102, https://ojs.stiem-bongaya.ac.id/BJRM/article/view/594.
SELFI ANGGRIANI SAPUTRI et al., “Peran Marketplace Dalam Meningkatkan Daya Saing
Umkm Di Indonesia,” KNOWLEDGE: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian Dan
Pengembangan 3, no. 1 (2023): 69–75, https://doi.org/10.51878/knowledge.v3i1.2199.
Sudaryono., Rahwanto, E & Komala, R. (2020). E-Commerce Dorong Perekonomian
Indonesia, Selama Pandemi Covid 19 Sebagai Entrepreneur Modern dan
Pengaruhnya Terhadap Bisnis Offline. Jurnal Manajemen dan Bisnis (Jumanis)
Prodi Kewirausahaan Vol:02 No : 02
Zuliyati Zuliyati, Wiwit Agus Triyanto, and Retno Tri Handayani, “Peranan E-Commerce
Dalam Meningkatkan Daya Saing Keuangan Inklusif UMKM Di Kabupaten Kudus Yang Berbasis Fintech,” Jurnal Akuntansi Indonesia 10, no. 2 (2021): 187,
https://doi.org/10.30659/jai.10.2.187-199.
Zumhur Alamin et al., “Perkembangan E-Commerce: Analisis Dominasi Shopee Sebagai
Primadona Marketplace Di Indonesia,” J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah) 6, no. 2
(2023): 120–31, https://doi.org/10.52266/jesa.v6i2.2484
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Lia Hanisa Rahmawati, Muhammad Iqbal Fasa

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.