PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN MOBILE BANKING BANK SYARIAH (BSI) DALAM MEWUJUDKAN KONSEP PAPERLESS DI SEKTOR PERBANKAN SYARIAH

Hana Mentari Aprilia; Anggun Okta Fitri; Muhammad Iqbal Fasa

Authors

Hana Mentari Aprilia Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Anggun Okta Fitri Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Muhammad Iqbal Fasa Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung

Keywords:

Teknologi Informasi, Mobile Banking, Paperless Banking

Abstract

Perbankan syariah di Indonesia menghadapi berbagai tantangan dalam menerapkan teknologi informasi dan mobile banking guna mewujudkan konsep paperless. Di tengah perkembangan pesat era digital, teknologi informasi memiliki peran krusial dalam operasional perbankan syariah, mulai dari layanan daring hingga penggunaan aplikasi mobile. Meskipun menawarkan banyak keuntungan, bank syariah harus tetap menjaga kerahasiaan serta integritas data nasabah sesuai dengan prinsip syariah. Mobile banking memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi secara efisien dan praktis, sehingga berkontribusi terhadap peningkatan inklusi keuangan, khususnya di wilayah terpencil. Sementara itu, penerapan konsep paperless banking, yang mengurangi penggunaan kertas melalui transaksi digital, berperan dalam meningkatkan efisiensi operasional serta menjaga kelestarian lingkungan. Transformasi digital dalam perbankan syariah juga mendorong inovasi dalam produk dan layanan, sehingga dapat meningkatkan pengalaman nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi produk digital Bank Syariah Indonesia (BSI) dalam upaya mewujudkan paperless banking dan green banking. Dengan mengadopsi teknologi informasi dan mobile banking, BSI diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan serta memenuhi kebutuhan nasabah dengan lebih efektif. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai peran teknologi dalam perbankan syariah serta dampaknya terhadap keberlanjutan lingkungan.

References

Fio Aditya Martin, Arinda Faradella Novianti , Iis Winda Wati, Fanila Riska Ayu. (2023). Analisis Persepsi Kepercayaan, Resiko Dan Manfaat Terhadap Pengguna BSI Mobile. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Universitas Islam Zainul Hasan Genggong

Intervening Variable (Case Study On UINSU Medan Students).

International Journal of Economics, Bussiness and Accounting Research. 1,2,3Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. https://jurnal.stieaas.ac.id/index.php/IJEBAR

Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. (2020). Strategi Digitalisasi Sektor Keuangan. Jakarta: Kementerian Komunikasi dan Informatika

Kurnia, A., Fasa, M. I., & Susanto, I. (2024). JICN: Jurnal Intelek dan Cendikiawan Nusantara PENERAPAN M-BANKING DALAM MENINGKATKAN JASA, LAYANAN PERBANKAN DI BANK SYARIAH INDONESIA TECHNOLOGICAL INNOVATION IN NATURAL RESOURCE MANAGEMENT TO IMPROVE ENVIRONMENTAL QUALITY. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1. https://jicnusantara.com/index.php/jicn

Mentari Aprilia, H., & Sisdianto, E. (2024). PT. Media Akademik Publisher. JMA), 2, 3031–5220. https://doi.org/10.62281

Mardiana, R. (2019). Pengaruh Mobile Banking terhadap Kepuasan Nasabah di Bank Syariah. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 15(2), 123-135.

Maryam Batubara, Nurul Jannah, Annisa Lestari Ritonga. (2023). The Effect Of Perceived Usefulness , Ease Of Use And Security On Interest In Using BSI Mobile Services With Trust As

Milza, A. T., Fasa, M. I., Suharto, S., & Fachri, A. (2021). IMPLEMENTASI BSI MOBILE SEBAGAI WUJUD TERCAPAINYA PAPERLESS DAN PENERAPAN GREEN BANKING. IJAB Indonesian Journal of Accounting and Business, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.33019/ijab.v3i1.3

Nasution, A. S., Situmorang, S. H., & Fawzeea, B. K. (2024). Manajemen Strategis Terkini BSI MOBILE: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW. https://journalpedia.com/1/index.php/mst

Nugroho, A. (2021). Implementasi Konsep Paperless dalam Layanan Perbankan. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 10(1), 78-85.

Paramitha, D. R., & Fasa, M. I. (2024). ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE BANKING SYARIAH UNTUK MENINGKATKAN AKSES NASABAH ANALYSIS OF THE USE OF SHARIA MOBILE BANKING APPLICATIONS TO IMPROVE CUSTOMER ACCESS. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1 No: 5. https://jicnusantara.com/index.php/jicn

Ramzy, A., Sibuea, P., Salim, Z., Latipah, S., & Ramadani, P. (2024). SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENDUKUNG OPERASIONAL BANK SYARIAH MODERN. Jurnal Masharif Al-Syariah:Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 9,No 5. https://doi.org/10.30651/jms.v9i5.25002

Rica Putriana, Junda Harahap, & Enni Efrida Nasution. (2023). Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Syariah Pada Generasi Milenial Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah Semester VIII. Journal of Islamic Economics and Finance, 1(4), 285–298. https://doi.org/10.59841/jureksi.v1i4.479

Rahayu, S., & Sari, D. (2020). Peran Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Perbankan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(1), 45-60.

Sihotang, L., & Hudi, I. (n.d.). PENERAPAN M-BANKING DALAM MENINGKATKAN JASA, LAYANAN PERBANKAN DI BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG PEKANBARU SUDIRMAN. In Jurnal Akuntansi AKTIVA (Vol. 4, Issue 2).

Sari, D., & Rahayu, S. (2022). Transformasi Digital dalam Perbankan Syariah: Peluang dan Tantangan. Jurnal Ekonomi Syariah, 14(3), 200-215.

Zakiyatul Miskiyah, Arif Zunaidi, Sodiq Almustofa, & Mahrus Suhardi. (2022). Kebijakan Fiskal dalam Perspektif Ekonomi Makro Islam. Istithmar : Jurnal Studi Ekonomi Syariah, 6(1), 69–83. https://doi.org/10.30762/istithmar.v6i1.33

https://primadoc.id/terapkan-paperless-untuk-dokumen-perbankan-turut-jamin-kelestarian lingkungan/

https://www.megasyariah.co.id/id/artikel/edukasi-tips/digital-banking/mobile-banking-syariah

https://www.btn.co.id/id-ID/Syariah/Individual/Jasa-Layanan/e-Channels/BTN-Syariah-Mobile-Banking

https://www.online-pajak.com/seputar-invoice/era-paperless-transformasi-digital-dampaknya-pada-bisnis