Strategi Komunikasi Digital Dalam Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Akan Proses Pendaftaran Merek Di Kementerian Hukum Dan Ham Ntb

Authors

  • I Wayan Supatra Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram
  • I Wayan Wirata Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram
  • I Wayan Sumertha Institut Agama Hindu Negeri Gde Pudja Mataram

Keywords:

Strategi Komunikasi Digital, Pendaftaran Merek Di Kementerian Hukum, Ham NTB

Abstract

Kementerian Hukum dan HAM NTB memainkan Peran-peran yang mencakup beberapa aspek berikut: (1) Penyediaan Layanan Pendaftaran Merek, 2) Sosialisasi dan Edukasi, 3) Fasilitasi dan Pendampingan 4) Pengembangan Sistem Digital, Tujuan umum dari penelitian ini adalah mengeksplorasi dan Mengkaji Strategi Komunikasi Digital Dalam Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Akan Proses Pendaftaran Merek di Kementerian Hukum dan HAM NTB. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Bentuk dan model Strategi Komunikasi digital dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan proses pendaftaran merek di Kementerian Hukum dan HAM NTB yaitu Salah satu bentuk yang paling umum adalah content marketing, yang melibatkan pembuatan dan distribusi konten digital yang relevan dan bermanfaat untuk audiens. Konten ini bisa berupa artikel, video, infografis, atau podcast yang dapat meningkatkan keterlibatan audiens dengan merek atau produk yang dipromosikan. Selain content marketing, bentuk lainnya adalah social media marketing, yang memanfaatkan platform media sosial seperti Instagram, Twitter, Facebook, dan LinkedIn untuk membangun hubungan dengan audiens dan Model strategi komunikasi digital sering kali mencakup berbagai elemen yang bekerja secara bersamaan. Salah satu model yang umum digunakan adalah AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Model ini menggambarkan proses bagaimana pesan digital menarik perhatian audiens, membangkitkan minat mereka, menciptakan keinginan, dan akhirnya mendorong mereka untuk mengambil tindakan, seperti membeli produk atau mendaftar untuk sebuah layanan. Model lainnya yang sering diterapkan adalah Content-Promotion-Conversion (CPC). Langkah langkah yang dilakukan Kementerian Hukum dan HAM NTB dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan proses pendaftaran merek yaitu Kementerian Hukum dan HAM NTB aktif melakukan sosialisasi mengenai pentingnya pendaftaran merek melalui website resmi dan media sosial, Edukasi melalui Webinar dan Workshop, Kerjasama dengan Perguruan Tinggi dan Organisasi Usaha Kementerian Hukum dan HAM NTB, Meningkatkan Aksesibilitas Pendaftaran melalui Website, Peningkatan Kualitas Layanan Pelanggan. Kendala yang dihadapin dalam Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Akan Proses Pendaftaran Merek di Kementerian Hukum dan HAM NTB yaitu Keterbatasan Akses ke Informasi Di daerah NTB, Kompleksitas Proses Pendaftaran Merek, Keterbatasan Sumber Daya Kementerian Hukum dan HAM NTB dan Budaya Usaha yang Mengabaikan Legalitas.

References

Achmadi, Abu dan Narbuko Cholid. (2013). Metodologi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.

Almanshur dan Ghony. 2016. Metode Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media.

Amelia, A. (2003). Strategi komunikasi digital dalam organisasi publik. Jurnal Komunikasi dan Media, 10(2), 45-60.

Ardianto, E., Komala, L., Karlinah, S. (2014). Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Ardianto, Elvinaro. (2007). Komunikasi Massa Suatu Pengantar. Bandung: Simbosa Rekatama Media.

Arif, Muhammad. 2016. Bahan Ajar Rancangan Teknik Industri. Yogyakarta: Deepublish Publisher. Effendy,

Arikunto. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik (Edisi Revisi). Jakarta: Rineka Cipta.

Bakti, P. C. A. Ardianto, Elvinaro, Komala Lukiati, Karlinah Siti. 2015. Komunikasi Massa. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice. Pearson.

Danim, Sudarwan. 2002. Menjadi Peneliti Kualitatif. Bandung: CV. Pustaka Setia.

Deddy Mulyana. 2000. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Remaja Rosdakarya.

Diwati, F., dan Santoso, T. I. (2015). Pengaruh Strategi Integrated Marketing Communication (IMC) terhadap Keputusan Membeli Konsumen pada Binsis Tour & Travel di Wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Ebank, Vol. 6, No. 2, 33-54.

Dr. Jalaluddin Rakhmat, M. S. (2018). Psikologi Komunikasi (T. Surjaman (ed.)). PT Remaja Rosdakarya.

Effendy, Onong Uchjana. 2005. Dimensi - Dimensi Komunikasi. Bandung: Citra Aditya Bakti.

Effendy, Onong Uchjana. 2009. Dimensi-dimensi Komunikasi. Bandung: PT Alumni.

Effendy, Onong Uchjana. 2015. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Griffith, E. (2014). Why startups fail, according to their founders. [Online]. Diakses dari https://www.entrepreneur.com/article/238088.

Guba, E., & Lincoln, Y. (1994). Competing Paradigms in Qualitative Research. Thousand Oaks: Sage Publications.

H. Hadari Nawawi, 2003; Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif, Cetakan ke-7, Gadjah Mada University Press, Yogyakarta.

Herdiansyah, Haris. 2013. Wawancara, Observasi, Dan Focus Groups. Jakarta: Rajawali Pers.

Katrin, K., & Vanel, Z. (2020). Strategi Pemasaran Komunikasi Digital Marketing Platform (Cashbac) Untuk Meningkatkan Daya Beli Konsumen. Source: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(1), 14-25.

Keller. (2008). Strategic Brand Management (Building, Measuring, and Managing Brand Equity). Pearson. New Jersey.

Kementerian Hukum dan HAM RI, Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual (DJKI). Kementerian Hukum dan HAM NTB, laporan tahunan dan kegiatan penyuluhan KI.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller (2009), Manajemen Pemasaran, Edisi 13. Jakarta.

Littlejohn, S. W., Foss, K. A., & Oetzel, J. G. (2017). Theories of Human Communication (11th ed.). USA: Waveland Press.

Littlejohn, Stephen W. and Karen A. Foss. (2008). Theories of Human Communication ninth edition. California: Wadsworth Publishing Company.

Littlejohn, Stephen W., Karen A. Foss, and John G. Oetzel. (2017). Theories of Human Communication: Eleventh Edition. Long Grove : Waveland Press Inc.

Luo, C., Luo, X. R., Xu, Y., Warkentin, M., & Sia, C. L. (2020). Examining The Moderating Role Ofsense Of Membership In Online Review Evaluations. Information & Management, 52 (3), 305-316.

Novyana, H., Clarence, J., Sonya, A. P., Halikha, N., Putri, E. T., & Marchela, A. (2024). Strategi Pendaftaran Merek Dagang Serta Realisasi Merek Untuk Meningkatkan Reputasi Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Berdasarkan Undang-Undang Merek Dan Indikasi Geografis Di Daerah Jakarta Selatan. Jurnal Kreatif: Karya Pengabdian untuk Masyarakat Aktif dan Inovatif, 1(01), 32-51.

Onong Uchjana. 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung.

Prawityasari, A., Nabila, A. P., & Hutagalung, Y. B. (2022). Strategi Komunikasi Media Sosial dalam Meningkatkan Citra Merk. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(2), 938-942.

R.E. Petty, J.T. Cacioppo, D. Schumann, Central and peripheral routes to advertising effectiveness: the moderating role of involvement, Journal of Consumer Research 10 (2) (1983) 135–146.

R.E. Petty, J.T. Cacioppo, The effects of involvement on response to argument quantity and quality: central and peripheral routes to persuasion, Journal of Personality and Social Psychology 46 (3) (1984) 69–81.

Republik Indonesia. 2001. Undang-Undang Nomor 15 Tahun 2001 Tentang Merek. Jakarta. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2001 Nomor 110.

Republik Indonesia. 2016. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Merek dan Indikasi Geografis. Jakarta. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor 252.

Romli, Khomsahrial. 2016. KOMUNIKASI MASSA. Jakarta: PT Grasindo, anggota Ikapi.

Romli, Khomsahrial. 2017. Komunikasi Massa. Jakarta: Grasindo.

Ryan, D. (2016). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. Kogan Page.

Sampoerna University. (2022, May 25). Teknik Purposive Sampling: Definisi, Tujuan, dan Syarat. Sampoerna University. Diambil pada 7 Juni 2023, dari https://www.sampoernauniversity.ac.id/id/purposive-sampling-adalah/.

Severin, Werner J., Tankard, James W. 2011. Teori Komunikasi: Sejarah, Metode, dan Terapan di Dalam Media Massa. Jakarta: Kencana.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukardi, Haris, 2003. Jurnalistik Indonesia, Menulis Berita dan Feature. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social Media Marketing. Pearson.

Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis.

West, Richard & Turner, Lynn H. (2007). Pengantar Teori Komunikasi, Edisi 3, Analisis dan APlikasi, Buku 2. Jakarta: Salemba Humanika.

Wijaya, W. T., & Dewi, I. C. (2023). Digital Marketing Communication Strategy Dalam Meningkatkan Brand Awareness KIMO Resort Pulau Banyak Aceh Singkil.

Downloads

Published

2025-05-19

Issue

Section

Articles