Kepemimpinan Transformasional Darmawan Junaidi dalam Era Digital di Bank Mandiri (2020- 2025)
Keywords:
kepemimpinan transformasional, transformasi digital, Bank MandiriAbstract
Penelitian ini menganalisis kebijakan, prestasi, dan gaya kepemimpinan Darmawan Junaidi sebagai Direktur Utama Bank Mandiri. Melalui pendekatan transformasional, ia memimpin transformasi digital dengan fokus pada pengembangan kapabilitas internal, termasuk peningkatan jumlah tenaga IT dari kurang dari 2.000 menjadi lebih dari 5.000 ahli. Kebijakan utamanya mencakup penguatan ekosistem digital, seperti pengembangan aplikasi Livin’ by Mandiri berbasis AI, serta penerapan teknologi disruptif seperti face recognition dan chatbot. Di bawah kepemimpinannya, Bank Mandiri mencatat pertumbuhan kredit sebesar 13,65% pada 2023 dan peningkatan dana pihak ketiga sebesar 6,06%. Gaya kepemimpinan Darmawan menekankan eksekusi strategis, pengembangan SDM, serta keseimbangan antara transformasi digital dan bisnis konvensional, menghasilkan pertumbuhan yang kuat di tengah tantangan ekonomi global. Penelitian ini menyoroti keberhasilan kepemimpinan transformasional dalam mendorong inovasi dan daya saing di industri perbankan.
References
Amalia, Y. (2025, Maret 25). Rekam jejak Darmawan Junaidi yang kembali ditunjuk jadi Dirut Bank Mandiri https://www.merdeka.com/amp/perbankan/rekam-jejak-darmawan-junaidi-yang- kembali-ditunjuk-jadi-dirut-bank-mandiri-359664-mvk.html
Asworo, H. T. (2025, Maret 25). Direksi Bank Mandiri dirombak, Darmawan Junaidi tak tergoyahkan? https://finansial.bisnis.com/read/20250325/90/1864395/direksi-bank-mandiri- dirombak-darmawan-junaidi-tak-tergoyahkan
Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006). Transformational leadership (2nd ed.). Psychology Press
Burns, J. M. (1978). Leadership. Harper & Row.
Central Data Techonolgy. (2024). Transformasi Digital Perbankan : Solusi untuk Masa Depan Layanan Keuangan. 1–7.
Diva Angelia, Dewi Puri Astiti. 2020. Gaya Kepemimpinan Transformasional: Tingkatkan Work Engagement.
Psikobuletin: Buletin Ilmiah Psikologi Vol. 1, No. 3, September, 2020 (187 – 195).
Furqan Ramadhan Jazadi , Rozmita Dewi Yuniarti R. 2023. ANALYSIS OF BANK HEALTH LEVEL USING RBBR (RISK-BASED BANK RATING) METHOD (Study on PT Bank Mandiri (Persero) Tbk for the 2018-2022 Period). International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR). Vol-7, Issue-3, 2023 (IJEBAR).
Gusti Alit Suputra, IG.A. Manuati Dewi, Gede Adnyana Sudibya. 2016. PENGARUH KEPUASAN KERJA, DUKUNGAN ORGANISASIONAL, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI BANK MANDIRI Tbk. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Vol. 5.1, Hal. 29-62.
Hasibuan, M.S.P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Infobanknews.com, “Bos Mandiri Darmawan Junaidi Sabet The Most Successful CEO in Managing Excellence Values,” 29 November 2024https://infobanknews.com/bos-mandiri- darmawan-junaidi-sabet-the-most-successful-ceo-in-managing-excellence-values/amp/
Krisnadi, A. dan Tarigan, J.. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Keuangan melalui Perilaku Manajer atas Isu Manajemen Lingkungan sebagai Variabel Intervening. Business Accounting Review. Vol. 4, No. 1, hal. 169-180.
Monica Pratiwi Dewi Gigih Putri, Bertha Sri Eko Murtiningsih, Rismi Juliadi. 2023. Discourse Network Analysis pada Stakeholder dan Integrated Value Creation dalam CSR Bank Mandiri. JURNAL KOMUNIKASI PROFESIONAL. Vol 7, No 2, Halaman 256 – 274.
Nadira Ochell Andrea, Mochamad Yudha, Febrianta. (2024). PENGARUH ARTIFICIAL INTELLIGENCE TERHADAP ACCEPTANCE OF AI ENABLED BANGKING : STUDIsKASUSPADA LIVIN’ BY MANDIR. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akutansi), Vol. 8 No. 3, 2024.
Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and Practice (9th ed.). Sage Publications.
Okoli, C. & Schabram, K., 2010. Aguide to conducting a systematic literature review of Information Systems Research. SSRN Electronic Journal.
Prayudi Ahmad. (2023). Kepemimpinan. UMA Press.
Puspita Sari, Dian Agustia, Isnalita, Mienati Somnya Lasmana.2021. MEDIASI AKSESIBILITAS MODAL UTANG PADA PENGARUH KINERJA LINGKUNGAN TERHADAP FINANCIAL DISTRESS. Jurnal
Ekonomi dan Keuangan. Volume 7, Nomor 4, Hal. 479 – 500.
Ryani Dhyan Parashakti, Dede Irfan Setiawan. 2019. Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada Bank BJB Cabang Tangerang. JURNAL SAMUDRA EKONOMI DAN BISNIS. VOL 10, NO 1 JANUARI 2019.
Stockwatch.id, “Bank Mandiri di Bawah Darmawan Junaidi: Transformasi untuk Memenangkan Persaingan,” 2024.
Sudjiman, P.E.. 2009. Manajemen dan Kepemimpinan. Jurnal Sekretari. Vol. 1, No. 1, hal. 37-44.
Supardi, & Anshari, A. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Tranformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Publikasi Manajemen Informatika, 1(1), 85–95. https://doi.org/10.55606/jupumi.v1i1.243
Syafri, R. A. (2021). Transformasi Digital Perbankan dan Dampaknya Terhadap Perekonomian. Buletin APBN, VI, 8–11.
Roni Harsoyo. (2022). Teori Kepemimpinan Transformasional Bernard M. Bass dan Aplikasinya Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam. Southeast Asian Journal of Islamic Education Management, 3(2), 247–262. https://doi.org/10.21154/sajiem.v3i2.112
Tempo.co, “Prestasi Dua Direktur Bank Mandiri di 2023,” 5 Januari 2024.
Tempo.co, “Profil dan Harta Darmawan Junaidi yang Kembali Diangkat jadi Dirut Bank Mandiri,” 26 Maret 2022
Wikipedia Bahasa Indonesia, “Darmawan Junaidi,” diakses 22 April 2025.https://id.wikipedia.org/wiki/Darmawan_Junaidi
Yukl, Gary. 2015. Kepemimpinan dalam organisasi (edisi ketujuh). (Ati Cahyani, Trans). Jakarta: PT. Indek.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Safira Dinna Armadan, Shabira Ramadhani, Agel Efendi, Yulia Hanoselina, Rizki Syafril
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
