PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA APOTEK ARKADIA JAKARTA BARAT

Authors

  • Dyah Wulandari Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
  • Tarwijo Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

Keywords:

Kepuasan Kerja, Gaya Kepemimpinan, Loyalitas Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepuasan Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap Loyalitas Karyawan Apotek Arkadia Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan medote kuantitatif yang bersifat deskriptif. Sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh yaitu 52 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan menggunakan kuesioner dan observasi, selain itu teknik analisa data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolineritas, uji heteroskedasitas), analisis regresi sederhana dan linier berganda, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi dan pengujian hipotesis (uji parsial t dan uji simultan f) dengan menggunakan IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan persamaan regesi Y = 10,824 + 0,255X1 + 0,313X2, dengan nilai koefisien determinasi sebesar 62,9%. Hasil uji hipotesis variabel kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan menunjukan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh serta signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai signikan sebesar 0,000 < 0,05 dan nikai Thitung > Ttabel yaitu sebesar 8,727 > 2,009, sehingga H0 ditolak H1 diterima. Gaya kepemimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai Thitung >Ttabel yaitu sebesar 8,837 > 2,009, sehingga H0 ditolak H2 diterima. Hasil uji F yaitu Fhitung > Ftabel 41,581 > 3,19 maka H0 ditolak dan H3 diterima. Dapat disimpulkan bahwa hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara kepuasan kerja dan gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan pada Apotek Arkadia Jakarta Barat

References

Afuan, M., Ali, H., & Zefriyenni, Z. (2023). Peningkatan Kinerja dan Kepuasan Kerja : Motivasi , dan Komitmen Organisasi ( Studi Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia ). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(6), 853–867.

Andriani Astri Dwi, M. A. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (A. R. Yunita, Fera , Prasasti (ed.)). TOHAR MEDIA.

Arif Partono Prasetio, Fetty Poerwita Sary, R. F. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis. Tel-U Press.

Darmawan, Nurdin, & Ria Estiana. (2021). Analisis Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Lembaga Pendidikan Rumah Tahfidz Fie Dzhilalil Qur’an (Rtq). Jurnal Mitra Manajemen, 5(1), 1–12. https://doi.org/10.52160/ejmm.v5i1.502

Dian Sudiantini, & Farhan Saputra. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan: Kepuasan Kerja, Loyalitas Pegawai dan Komitmen di PT Lensa Potret Mandiri. Formosa Journal of Sustainable Research, 1(3), 467–478. https://doi.org/10.55927/fjsr.v1i3.873

Fitriani, D., E. H. J. FoEh, J., & Manafe, H. A. (2022). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(2), 981–994. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1190

Ghozali, I. (2020). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS (Edisi Kelima). Semarang: Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Harsono, Y., & Aprilianty, E. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan Yayasan Al Mujahidin Pamulang. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 2(3), 343-353.

Hasan, J. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT.Perintis Perkasa Medan. Literasi Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 77–86.

Hasibuan, M. S. . (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Aksara.

Jannah, N. A., Sazly, S., & Kartawijaya, F. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Pada Kantor Unit PTSP Kota Administrasi Jakarta Barat. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 9–18. https://doi.org/10.31294/jab.v1i1.299

Khanafi, A., & Chalimah. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Dan Kepuasan Kerja Pegawai (Literature Review ). Senesis, 1(1), 91–102. https://proceeding.unikal.ac.id/index.php/senesis/article/view/1690

Meda, J., John E.H.J. FoEh, & Simon Sia Niha. (2022). Pengaruh Ketidakamanan Kerja, Iklim Organisasi dan Pengembangan Karir terhadap Loyalitas Karyawan yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(2), 392–407. https://doi.org/10.38035/jim.v1i2.50

Murti Hariyanti, Elfiswandi, Z. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Loyalitas Kerja dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan. Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK, 7(1), 40–46. https://doi.org/10.35134/jbeupiyptk.v7i1.144

Ningrum Puspita, & Purnamasari Wulan. (2022). pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. 4(2), 107–115.

Nurdianah, D., & Ali, H. (2023). IJM : Indonesian Journal of Multidisciplinary Pengaruh Gaya Kepemimpinan , Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Indonesian Journal of Multidisciplinary, 1, 1705–1715.

Rivai, V. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Rizky, M. (2022). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi : Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja & Budaya Organisasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), 290–301. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3.832

Sadewa, P., & Damayanti, R. (2023). Pengaruh Kompetensi Dosen Dan Lingkungan Kampus Terhadap Kepuasan Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas Pamulang. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management And Business, 6(1), 65-73.

Simbolon, S., & Nathania, B. (2023). Analisis Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi Dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Hotel Citi Inn Medan. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 38–55. http://ejournal.pkmpi.or.id/index.php/ijess/article/view/27

Sugiono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiono. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Suryati, S. (2021). Gaya Kepemimpinan Servant Leadership, Kepuasan Kerja, Loyalitas Kerja Terhadap Komitmen Organisasional (Studi Kasus Pada Kantor Bpkad “Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah) Kabupaten Mappi). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(2), 1002–1018. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i2.768

Sutoro, M. (2024). PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA DOSEN: STUDI PENGARUH MOTIVASI DI UNIVERSITAS PAMULANG. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business, 7(4), 1424-1435.

Downloads

Published

2025-06-07

Issue

Section

Articles