PENGARUH IKLAN INSTAGRAM DAN KUALITAS AIR PAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN PERSERODA PERUSAHAAN INVESTASI TANGERANG SELATAN PERIODE 2024

Authors

  • Azka Algiffari Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang
  • Agus Sulaiman Anhary Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

Keywords:

Iklan Instagram, Kualitas Air PAM, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklan Instagram dan kualitas air pam terhadap keputusan pembelian pada pelanggan Perseroda Pembangunan Investasi Tangerang Selatan periode Januari–Desember 2024. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dan verifikatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 99 responden pelangga. Sampel yang digunakan yaitu Data Laporan Penjualan, Data Pra Survei Iklan Instagram dan Data Pra Survei Kualitas Air Pam pada Pelanggan Perseroda Permbangunan Investasi Tangerang Selatan Periode Januari – Desember 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan Instagram (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), dibuktikan dengan nilai thitung​ sebesar 8.832 > ttabel​ 1.985 dan signifikansi 0.000 < 0.05. Kualitas air PAM (X2) juga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), dengan nilai thitung​ sebesar 2.123 > ttabel​ 1.985 dan signifikansi 0.036 < 0.05. Secara simultan, iklan Instagram dan kualitas air PAM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), ditunjukkan oleh nilai Fhitung​ sebesar 83.796 > Ftabel​ 3.091 dan signifikansi 0.000 < 0.05. Kontribusi pengaruh simultan kedua variabel bebas terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 63.6%.

References

Asari, A., & Ridwan, M. S. (2023). Ilmu manajemen. CV. Literasi Nusantara.

Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah.

Salam. (2021). [Judul Buku/Karya Salam Tahun 2021] (Hlm. 12).

Stoner, J. A. F. (2020). Manajemen.

Sudarsono, H. (2020). Manajemen Pemasaran. Pustaka Abadi.

Astuti, M., & Amanda, A. R. (2020). Pengantar Manajemen Pemasaran. Deepublish.

Aditama, R. A. (2020). Pengantar Manajemen: Teori dan Aplikasi. AE Publishing..

Lorenza, M. (2021). Pengaruh Iklan Instagram Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Basreng Ngemilyuks Pada Toko Dila Di Sampit. E-Jurnal Surplus: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 481–492. ISSN 2598-0824.

Widodo, A. S., Yughi, S. A., & Arsid. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Waroeng Steak Ciputat. Jurnal Semarak, 4(3), 93–114.

Susanti, S., & Dyatmika, S. W. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser dan Iklan Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah (Studi kasus pada Follower instagram Wardah Beauty). Journal of Sustainability Business Research, 1(1). ISSN 2746-8607.

Usnendar, E., & Nawawi, Y. (2022). Pengaruh Variasi Produk Dan Iklan Di Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brand Khansfootwear Online Store. Economics Professional in Action (E-Profit), 4(01). P-ISSN 2655-8661 E-ISSN 2655-867X.

Muhiban, A., & Saniyyah, D. (2022). Pengaruh Diskon Dan Iklan (Instagram Ads) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Roemah Batik Toean Njonja Di Bandung. Dalam Seminar Nasional Riset Ekonomi dan Bisnis 2022.

Lyna, & Ditiolebiet, H. (2021). Peranan Media Sosial Instagram, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Online Masker.Solopunya. Business Innovation & Entrepreneurship Journal, 3(2), 84–89. E-ISSN 2684-8945.

Winarni, S. (t.t.). Pengaruh Iklan Instagram Dan Tiktok Terhadap Eksistensi Pelanggan Kuliner Di Masa Pandemi Covid-19 Di Yogyakarta. Prima Ekonomika, 12(2), 60–71. P-ISSN 2087-0817

Andalusi, R., & Irfanudin, A. M. (2021). Kualitas Produk dan Kualitas Layanan serta Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian produk Filter Paper Whatman di distribusikan oleh PT Laborindo Sarana. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 4(2), 212–224.

Cahya, A. D., Rahmawati, A. W., & Ningsih, A. F. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bakpia Sonder 543. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 5(1), 13–26.

Shavarani, S. A., Chasanah, A. N., Ikasari, H., & Mujib, M. (t.t.). Pengaruh Instagram Advertising, Program Diskon, dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Ready to Wear di Marketplace Shopee. E-ISSN: 2774-7042, P-ISSN: 2302-8025..

Ahyar, J., Azhari, T., Studi, P., Bahasa, P., Malikussaleh, U., & Utara, K. A. (2023). Studi Penggunaan Bahasa Slang pada Platform Media Sosial Instagram. Jurnal Artikel, 54.

Andriani, S. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 1–23.

Anggreini, M. (2022). Metode Penelitian. Jurnal Metode Penelitian, 3(1), 10–27.

Asari, A., & Ridwan, M. S. (2023). Ilmu Manajemen. (Publikasi Bulan Juni).

FORTUNA, D. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi dari Ayam. Jurnal Artikel, 54.

Gaspersz. (2021). Pengertian Kualitas Air. Dalam Pengertian Kualitas (hlm. 6–26).

Lorenza, M. (2024). Pengaruh Iklan Instagram Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Basreng Ngemilyuks Pada Toko Dila Di Sampit. E-Jurnal Surplus: Jurnal Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 4(1), 481–492.

Natasha, R. A., & Adharini, R. I. (2023). Analisis Tingkat Pencemaran Air Sungai Rangkui Kota Pangkalpinang berdasarkan Status Mutu Air. Jurnal Ilmu Lingkungan, 10(4), 37–44.

Nazri, A. (2022). Identifikasi Kualitas Air yang Diterima Pelanggan PDAM Tirta Monmata Cabang Darul Hikmah Aceh Jaya. Repositori UIN Ar-Raniry Banda Aceh, 33(1), 1–12.

Pratiwi, N., Pratiwi, F. D., & Kurniawan, A. (2025). Analisis Kandungan Mikroplastik pada Air, Sedimen, dan Kerang Bulu (Anadara antiquata) di Pantai Ujung Gersik Kabupaten Belitung. Jurnal Sains dan Teknologi, 8(1), 72–88.

Rahmanita, H. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada Karyawan Dinas Sosial Prov. DKI Jakarta). Disertasi Doktoral tidak dipublikasikan, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.

Satria, R., & Imam, D. C. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bahtera Adi Jaya Periode 2018-2022. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(7), 5490–5500.

Wardhana, A. (2024). Proses Keputusan Pembelian Konsumen. (Publikasi Bulan Juli).

Wijaya, C. (2022). Pengaruh Job Enrichment Dan Stress Kerja Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Stei Indonesia Jakarta). Disertasi Doktoral tidak dipublikasikan, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, 31–41.

Fortuna, D. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Dari Ayam. Jurnal Artikel, 54."

Adiningsih, W. I. (2021). Instagram handbook: Penggunaan Instagram untuk bisnis. Penerbit Andi.

Satria, R., & Imam, D. C. (2024). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bahtera Adi Jaya Periode 2018-2022. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah.

Selo Winarni. (t.t.). Pengaruh iklan Instagram dan Tiktok terhadap eksistensi pelanggan kuliner di masa pandemi Covid-19 di Yogyakarta. Prima Ekonomika,

Shavarani, S. A., Chasanah, A. N., Ikasari, H., & Mujib, M. (t.t.). Pengaruh Instagram advertising, program diskon, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk fashion ready to wear di marketplace Shopee.

Susanti, S., & Dyatmika, S. W. (2020). Pengaruh celebrity endorser dan iklan Instagram terhadap keputusan pembelian produk Wardah (Studi kasus pada follower Instagram Wardah Beauty). Journal of Sustainability Business Research,

Downloads

Published

2025-08-20

Issue

Vol. 2 No. 8 (2025): AGUSTUS 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Azka Algiffari, Agus Sulaiman Anhary

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.