PENGARUH HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA UD. OJI SIOMAY JAKARTA TIMUR
Keywords:
Harga, Word of Mouth, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen pada UD. Oji Siomay di Jakarta Timur. Jenis penelitian ini adalah asosiatif dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian berjumlah 14.208 konsumen tahun 2024, dengan sampel sebanyak 99 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin (e = 10%). Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier sederhana, regresi linier berganda, uji korelasi, koefisien determinasi, uji t, dan uji F menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Harga (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (thitung = 8,454 > ttabel 1,985, sig = 0,000). Variabel Word Of Mouth (X2) juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (thitung = 14,979 > ttabel 1,985, sig = 0,000). Secara simultan, Harga dan Word Of Mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Fhitung = 128,497 > Ftabel 3,943, sig = 0,000). Persamaan regresi berganda diperoleh Y = 5,004 + 0,311X1 + 1,176X2 dengan R² = 0,728. Artinya, harga dan word of mouth berkontribusi 72,8% terhadap keputusan pembelian, sedangkan sisanya 27,2% dipengaruhi faktor lain di luar penelitian.
References
Alma, B. (2018). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.
Armstrong, G. (2018). Marketing: An Introduction. Pearson.
Assauri, S. (2016). Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi. Rajawali Pers.
Astuti, S., & Hasbi, H. (2020). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen.
Cahyani, P. D., Utami, N., & Lestari, S. B. (2022). Pengaruh Word Of Mouth, Kesadaran Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Mie Gacoan di Yogyakarta). Jurnal Manajemen Pemasaran.
Cahyani, P. D., Utami, N., & ... (2022). Pengaruh Word of Mouth, Kesadaran Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Valuasi. https://valuasi.lppmbinabangsa.id/index.php/home/article/download/114/80
Cahyo Purnomo, E. (2024). Pengaruh Promotion Word of Mouth dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Mocacino pada Toko Meisya di Sampit. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis.
Chintia, R. A., & Destiningsih, R. (2022). Pengaruh harga komoditas pangan terhadap inflasi di kota semarang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis. https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ekbis/article/view/4948
Cooper, D.R. & Schindler, P.S. (2017). Business Research Methods. McGraw-Hill.
Dewi, A. S., Inayati, T., & Efendi, M. J. (2022). Pengaruh digital marketing, electronic word of mouth, dan lifestyle terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee Indonesia. Jurnal Teknologi Dan Manajemen. http://jurnal-tmit.com/index.php/home/article/view/50
Dharmaseta, B., & Handoko, T.H. (2016). Manajemen Pemasaran. BPFE Yogyakarta.
Djafar, N., Yantu, I., & Sudirman, S. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. Journal of Economic. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JEBE/article/view/18046
Dwijantoro, R., Dwi, B., & Syarief, N. (2022). Pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian marketplace shopee. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis. https://www.academia.edu/download/90389263/392-593-2-PB.pdf
Fatimah, B. S. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo. Marketgram Journal. http://e-journal.naureendigition.com/index.php/mj/article/view/11
Ferdinand, A. (2018). Metode Penelitian Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Universitas Diponegoro.
Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A. F., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Jurnal Ilmu Manajemen.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2018). Multivariate Data Analysis. Pearson.
Hasan, A. (2020). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Media Utama.
Hasibuan, M.S.P. (2018). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah. Bumi Aksara.
Hernawanti, A., & Noviyanti, I. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Toko Anjani Frozen Food Legok – Tangerang. 2(1), 468–479.
Joesyiana, K. (2018). Perilaku Konsumen dalam Perspektif Pemasaran. CV Andi Offset.
Kertajaya, H. (2018). Marketing 4.0: Bergerak dari Tradisional ke Digital. Gramedia.
Mulyadi, M. N. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Lapis Talas Kujang Bogor untuk Keperluan Usaha Waralaba. Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Nada. (2017). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pemasaran.
Noviyanti, I., & Rosalina, E. (2022). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada UD. Pleximo penjual sepatu di Kota Tangerang. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 5(3), 1514–1524. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v5i3.2670
Noviyanti, I., Asmalah, L., & Fitria, J. R. (2024). The Influence of Promotion and Service Quality on the Purchase Decision of Bakmi Dua Saudara. International Journal Management and Economic, 3(2), 40–47. https://doi.org/10.56127/ijme.v3i2.1288
Noviyanti, I., Hayati, F. A., & Saputra, R. (2019). Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Story-I Mall Alam Sutera. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 3(2), 230–243. https://doi.org/10.33753/mandiri.v3i2.84
Pride, W. (2015). Marketing Principles. Cengage Learning.
Purnomo, E. C. (2024). Pengaruh Promotion Word Of Mouth Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Mocacino Pada Toko Meisya Di Sampit. Media Bina Ilmiah. http://binapatria.id/index.php/MBI/article/view/888
Sari, D. (2016). Pengaruh Harga dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Reza Agus Sapa'at, Iis Noviyanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
