PENGARUH CONTENT MARKETING, INFLUENCER. MARKETING, DAN ELEKTRONIC WORD OF MOUTH (E – WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FOLLOWERS PRODUK TAZZI GLOW DI PLATFORM TIKTOK SHOP

Authors

  • Siti Maimunah Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh
  • Mohd. Heikal Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh
  • Sapna Biby Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh
  • Safrina Safrina Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh

Keywords:

Content Marketing, Influencer. Marketing, Electronic Word of Mouth

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content Marketing, Influencer. Marketing, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian followers produk Tazzi Glow di TikTok Shop. Latar belakang penelitian ini adalah perkembangan platform digital yang mengubah perilaku konsumen, khususnya di TikTok. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, dan uji t. Hasilnya menunjukkan Content Marketing dan E-WOM berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara Influencer. Marketing tidak. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas konten dan ulasan pengguna lebih berperan dibandingkan Influencer. dalam mempengaruhi keputusan pembelian.

References

Anggreani, Atika, and Veny Puspita. 2024. “PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH ( E-WOM ) PADA MEDIA SOSIAL TIKTOK SHOP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE GENERASI Z Tentang Produk Atau Merek Tertentu Dan Membuat Evaluasi Yang Akurat Sebagai Bagian Dari Menarik Bagi Ge.” 4(3):725–33.

Arief, Mohammad, Rita Indah Mustikowati, and Yustina Chrismardani. 2023. “Mengapa Pelanggan Membeli Produk Daring ? Pengaruh Daya Tarik Iklan , Pemasaran Melalui Influencer , Dan Ulasan Pelanggan Daring Mohammad Arief Rita Indah Mustikowati Yustina Chrismardani.” 21(1). doi: 10.1108/LBSJMR-09-2022-0052.

Chandradewi, Puspita, and Nugraha Saefudin. 2024. “Pengaruh Content Marketing , Influencer Marketing Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Shopee Di Universitas Widyatama ).” 5(6):888–900.

Cherish Calim, Clerent Cheong, Devina Gunawan, Joshe, Stefani Sunasli. 2020. “Pengaruh Influencer Marketing , Content Marketing , Dan Electric Word of Mouth ( E-Wom ) Pada Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening Pada Mahasiswa Universitas Pelita Harapan Medan Universitas Pelita Harapan Penulis Korespondensi.” (2):127–50.

Dewi, Ni Putu Aprilia, Faizatul Fajariah, and I. Made Suardana. 2023. “Pengaruh Content Marketing Dan Electronic of Mouth Pada Platform TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee.” Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis 1(4):178–90. doi: 10.57141/kompeten.v1i4.23.

Dumgair, P. P. 2024. “Analisis Pengaruh Content Marketing Dan Electronic Word of Mouth (E-WoM) Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa STIE Petra Bitung Pada Media Sosial Tik-Tok.” Innovative: Journal Of Social Science Research 4(2):8965–73.

Firdausi, Fitri Fathia. 2024. “Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening.” Skripsi 23(1):1–35.

Hariyanti1, Novi Tri, and Alexander Wirapraja2. 2018. “Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen.” Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA) 1(2):14–23. doi: 10.15642/manova.v1i2.350.

Kamilah, Nur Lailatul, and Rifdah Abadiyah. 2023. “The Influence of Content Marketing , Influencer Marketing , and Electronic Word of Mouth ( E-WOM ) on Tiktokshop Consumer Purchase Decisions [ Pengaruh Content Marketing , Influencer Marketing , Dan Electronic Word of Mouth ( E-WOM ) Terhadap Keputusan Pe.” 1–17.

Mahardini, Swesti, Virginio Gryffin Singal, and Malik Hidayat. n.d. “PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA APLIKASI TIK-TOK DI WILAYAH.” 6(1):180–87.

Nurfauzi1*, Yogi, Habel Taime2, Hafidz Hanafiah3, and Muhammad Yusuf4. 2023. “Literature Review: Analysis Of Factors Influencing Purchasing Decisions, Product Quality And Competitive Pricing.” Jurnal Ekonomi 12(01):2023. doi: 10.37385/msej.v4i1.1246.

Pan, Meizhi, Markus Blut, Arezou Ghiassaleh, and Zach W. Y. Lee. 2024. “Influencer Marketing Effectiveness: A Meta-Analytic Review.” Journal of the Academy of Marketing Science 53(1):52–78. doi: 10.1007/s11747-024-01052-7.

Reza Nur Shadrina, Yoestini Sulistyanto 1. 2023. “Analisis Pengaruh Content Marketing, Influencer, Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen.” Jurnal Manajemen Dan Bisnis Terapan 5(2):78–83. doi: 10.31849/jmbt.v5i2.14231.

Sahripah1, Nuris, and Fausta Ari Barata2. 2024. “Issn : 3025-9495.” 6(10).

Simanjutak, N. .., H. Rohaeni, and I. R. Maulia. 2024. “Pengaruh Affiliate, Content Marketing Dan E-Word of Mouth Keputusan Pembelian Produk Skincare Pada Gen Z Di Bekasi Selatan.” Indonesian Journal of Economics and Strategic Management (IJESM) 2(1):939–53.

Downloads

Published

2025-08-31

Issue

Vol. 2 No. 8 (2025): AGUSTUS 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Siti Maimunah, Mohd. Heikal, Sapna Biby, Safrina Safrina

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.