Studi Literatur: Analisis Pola Komunikasi Terapeutik Konselor dalam Mengatasi Kecemasan Berbicara di Depan Umum (Publik Speaking Anxienty) pada Siswa
Keywords:
Komunikasi Terapeutik, Konselor Sekolah, Kecemasan Berbicara di Depan UmumAbstract
Penelitian ini mengkaji kontribusi dan efektivitas pola komunikasi terapeutik yang diterapkan oleh konselor sekolah dalam mengatasi kecemasan berbicara di depan umum (public speaking anxiety/PSA) pada siswa melalui penelaahan berbagai literatur ilmiah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memetakan struktur kronologis tahapan interaksi terapeutik, mengidentifikasi teknik-teknik komunikasi spesifik yang efektif mereduksi manifestasi gejala kecemasan, serta mengurai kendala kontekstual yang dihadapi praktisi di lingkungan sekolah. Melalui metode studi kepustakaan (literature review), data sekunder dari berbagai jurnal nasional dan internasional dikurasi, diseleksi menggunakan kriteria inklusi, dan disintesis secara deskriptif-naratif. Hasil kajian menunjukkan bahwa problematika PSA mencakup distorsi kognitif, ketegangan fisiologis, dan perilaku menghindar yang dialami oleh sebagian besar siswa remaja. Kendati menghadapi hambatan psikologis yang kompleks, implementasi komunikasi terapeutik yang terstruktur melalui empat fase utama pra-interaksi, orientasi, kerja, dan terminasi terbukti secara signifikan mampu menurunkan derajat kecemasan siswa. Teknik mendengarkan aktif, validasi empati, pemberian pujian, serta integrasi sugesti positif bernuansa spiritual memberikan dampak terapeutik yang masif dalam merekonstruksi harga diri (self-esteem) dan efikasi diri siswa. Berdasarkan temuan ini, dapat disimpulkan bahwa pendekatan komunikasi yang hangat, menyeluruh, dan tidak menghakimi sangat krusial dalam mengoptimalkan potensi mental akademis peserta didik. Untuk pelaksanaan di masa mendatang, disarankan adanya peningkatan kompetensi komunikasi interpersonal bagi konselor sekolah serta pengikisan stigma negatif ruang BK melalui program sosialisasi yang ramah, disertai kolaborasi sinergis antara pihak sekolah dan orang tua guna menyediakan sistem pendukung yang berkelanjutan bagi siswa.
References
Amali, B. A., & Rahmawati, L. E. (2020). Universitas Muhammadiyah Malang, East Java, Indonesia JIPT (Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan) Upaya meminimalisasi kecemasan siswa saat berbicara di depan umum dengan metode expressive writing therapy. JIPT (Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan), Vol. 08 No(02), 109–118. http://ejournal.umm.ac.id/index.php/jipt/
Aniharyati, A., & Ahmad, A. (2019). Pengaruh Komunikasi Terapeutik Terhadap Tingkat Kecemasan Pada Anak Usia Sekolah yang Mengalami Hospitalisasi di Zaal Anak Rsud Bima. Bima Nursing Journal, 1(1), 8. https://doi.org/10.32807/bnj.v1i1.367
Ardiansyah. (2025). Efektivitas Teknik Cognitive Behavioral Therapy (Cbt) Dalam Menurunkan Kecemasan Sosial Pada Mahasiswa. Jurnal Ilmu Bimbingan Dan Konseling, 2(1), 14–19. https://doi.org/10.70134/bikoling.v2i1.343
Defriansyah, D., Warsah, I., & Sari, D. P. (2023). Komunikasi Terapeutik Islam Dalam Mengatasi Masalah Psikologis Siswa-Siswi Di Smp Negeri 1 Muara Rupit. Tazkirah, (April), 1–8. http://e-journal.iai-al-azhaar.ac.id/index.php/tazkiroh/article/view/590%0Ahttp://e-journal.iai-al-azhaar.ac.id/index.php/tazkiroh/article/download/590/445
Dewi, R. (2015). Komunikasi Terapeutik Konselor Laktasi Terhadap Klien Relaktasi. Jurnal Kajian Komunikasi, 3(2), 192–211. https://doi.org/10.24198/jkk.vol3n2.9
Dewi, S. N., & Lubis, S. A. (2024). Peran Guru Bimbingan Konseling dalam Mengatasi Emosi Negatif Anak Broken Home dengan Teknik Modelling dan Konseling Islami. Jurnal Ilmiah Bimbingan Konseling Undiksha, 15(1), 19–27. https://doi.org/10.23887/jibk.v15i1.82220
Fitriarti, E. A. (2017). KOMUNIKASI TERAPEUTIK DALAM KONSELING (Studi Deskriptif Kualitatif Tahapan Komunikasi Terapeutik dalam Pemulihan Trauma Korban Kekerasan Terhadap Istri di Rifka Annisa Women’s Crisis Center Yogyakarta). Profetik: Jurnal Komunikasi, 10(1), 83. https://doi.org/10.14421/pjk.v10i1.1223
Hutama, A., Arifin, I. Z., & Satriah, L. (2024). Penerapan Komunikasi Terapeutik Islami dalam Mengatasi Problematika Psikologis Siswa-Siswi di Madrasah. Jurnal Komunikan, 3(2), 116–131. https://doi.org/10.30993/jurnalkomunikan.v3i2.489
Ilahiya, N. F., Arifin, I. Z., & Wahyuddin, A. (2025). Peran Komunikasi Terapeutik Dalam Bimbingan Konseling Islam: Solusi Untuk Kekhawatiran Karir Gen Z [the Role of Therapeutic Communication in Islamic Counseling Guidance: a Solution To Gen Z Career Concerns]. Al-Ihtiram: Multidisciplinary Journal of Counseling and Social Research, 4(2), 407–422.
Parida, D., As, E., Satriah, L., & Miftahudin, U. (2024). 32301-95717-1-Pb. 7(2), 105–112.
Perawat-pasien, T., & Sa, N. (2022). Komunikasi Terapeutik dalam Tinjauan Konseling Analisis. 6(1), 111–122.
Putri, W. A., Hasibuan, U. M., Annisa, A., & Rezeki, S. (2024). Peran Profesi Bimbingan dan Konseling dalam Mengatasi Masalah Psikologis Siswa. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 1247–1254. https://doi.org/10.56832/edu.v4i1.464
Rengganawati, H. (2024). Kecemasan Dalam Berbicara Di Depan Umum Pada Kalangan Mahasiswa Berusia 17-22 Tahun Anxiety in Public Speaking Within the 17-22 Age Group of College Students. Pendidikan Modern, 2(2), 60–76. https://journals.telkomuniversity.ac.id/IJDPR
Riadi, A. A., Azhari, M. A., & Lesmana, G. (2025). Maksimalisasi Peran Guru BK dalam Mereduksi Perilaku Prokrastinasi Pembelajaran pada Siswa Sekolah Menengah Atas. Pema, 5(1), 16–23. https://doi.org/10.56832/pema.v5i1.688
Sani, H. N., Farida, E., & Yudha, E. S. (2021). Deskripsi Perilaku Kecemasan Komunikasi Mahasiswa Bimbingan dan Konseling Universitas Pendidikan Indonesia. Indonesian Journal of Educational Counseling, 5(1), 22–27. https://doi.org/10.30653/001.202151.66
Violin, A. F. T., & Basuki, A. (2024). Communication Skills and Apprehension in Individual Counseling Practices. Konselor, 13(1), 29–40. https://doi.org/10.24036/0202413265-0-86
Wahyuningsih, S. (2022). Komunikasi terapetik konselor dalam pendampingan korban kekerasan seksual pada anak laki-laki. Jurnal Komunikasi Profesional, 6(5), 435–457. https://doi.org/10.25139/jkp.v6i5.4801
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Rizky Ramadhan, Taskia Sanjaya, Aliya Mukhbita Sari, Reynaldi Syahputra

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.










