STRATEGI PEMASARAN PADA PRODUK TABUNGAN UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PENABUNG DI BANK SYARIAH
Keywords:
Marketing Strategy, Customers, Islamic BankingAbstract
This paper discusses marketing strategies for Islamic bank savings products to increase the number of depositors. Islamic banks, operating based on sharia principles, provide services without charging interest, which is considered haram in Islam. The key to success in increasing the customer base lies in marketing strategies, particularly the marketing mix (7P), which includes product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process. Effective marketing strategies not only attract more customers but also improve the bank’s competitiveness, profits, and customer satisfaction. The research methodology used is descriptive qualitative, relying on interviews and direct observations. The results indicate that customers are drawn to factors such as product availability (with ATM features) and strategic bank locations, while promotions and pricing have less significant effects on their decisions to save. This highlights the importance of strategic product and service development, considering customer preferences and behavior to boost savings numbers. Overall, a well-executed marketing mix positively influences depositors' decisions.
Downloads
References
Asmawati, A. (2022). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Meningkatkan Minat Masyarakat di Bank Syariah Indonesia KCP Takalar Sulawesi Selatan. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 5(2), 169. https://doi.org/10.30595/jhes.v5i2.13792
Adam, M. (2022). Pengaruh Promosi, Kepercayaan dan Harga Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk Tabungan Haji Di PT. Bank Muamalat. Journal of Comprehensive Islamic Studies, 1(1), 107–132.
Adeyani, I., & Anggraini, T. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Pensiun Pada Bank Syariah Indonesia KCP Stabat. Journal Economy and Currency Study (JECS), 3(2), 47–66.
Aisyah, S., Sari, M. I., Hermawan, H., & Jember, U. M. (2022). Pengaruh People, Proces Dan Physical Evidence Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Badan Usaha Milik Desa Karya Mandiri Desa Balung Kulon. BASWARA: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 1(2), 123–129.
Alifudin, M. Z., & Zamroji, Y. (2021). Strategi Segmentasi Pasar Untuk Peningkatan Jumlah Nasabah Di Bmt Sidogiri Capem Sempu. Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam, 2(1), 135–150.
Andrianto, A., & Firmansyah, M. A. (2019). Manajemen Bank Syariah: Implementansi Teori dan Praktek. Qiara Media Pustaka.
Annisa, P. N., & Sudrajat, A. (2022). Analisis Pengaruh Process dan Physical Evidence Terhadap Minat Beli Konsumen dengan Cita Rasa sebagai Variabel Moderating. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(17), 351–372.
Arifin, A., & Khotimah, H. (2014). Pengaruh produk, pelayanan, promosi dan lokasi terhadap keputusan masyarakat memilih Bank Syariah di Surakarta.
Arista, K. C., & Fikriyah, K. (2022). Pengaruh Label Halal, Harga dan Song Joong Ki Sebagai Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening di Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 9(4).
Asmawati, A., Trimulato, T., & Ismawati, I. (2022). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Meningkatkan Minat Masyarakat di Bank Syariah Indonesia KCP Takalar Sulawesi Selatan. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 5(2), 169–184.
Batubara, N. S. U., Nasution, A. P., & Prayoga, Y. (2021). Pengaruh Citra Perusahaan, Kualita Pelayanan, Lokasi Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulangtabung Gas Lpg 12 Kg Padapt. Jalahan Arta Primarantauprapat. Jurnal Manajemen Akuntansi (Jumsi), 1(1), 86–96.
Budiman, R. F., & Christin, M. (2021). Analisis Semiotika Roland Barthes Pada Lirik Dan Video Lagu Peradaban Karya Grup Band Feast. EProceedings of Management, 8(2).
Budiyanto, A. (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Layanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian Pada Gerai Kopi Starbucks Di Senayan City. Jurnal Manajemen Bisnis, 22(2), 121–140.
Burhanudin, D. F., & Yasin, A. (2024). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Minat Nasabah dalam Menabung: Studi Kasus pada PT. BPRS Magetan. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(9), 3759–3774.
Dayat, M. (2019). Strategi Pemasaran Dan Optimalisasi Bauran Pemasaran Dalam Merebut Calon Konsumen Jasa Pendidikan. Jurnal Mu’allim, 1(2), 218–299.
Dewi Saputri, S., Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, U., & Sari Putri, N. (2023). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Haji Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Jambi Sipin Bakaruddin Ahmad Syahrizal. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 1(3), 211–224. https://doi.org/10.61722/jiem.v1i3.223
Fathurrochman, I., Endang, E., Bastian, D., Ameliya, M., & Suryani, A. (2021). Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Meningkatkan Nilai Jual Madrasah Aliyah Riyadus Sholihin Musirawas. Jurnal Isema: Islamic Educational Management, 6(1), 1–12.
Fatihudin, D., & Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran jasa: Strategi, mengukur kepuasan, dan loyalitas pelanggan. Penerbit Deepublish.
Firdaus, A. S., & Sjahruddin, H. (2021). Pengaruh Dimensi Bauran Pemasaran Terhadap Minat Nasabah Menggunakan Layanan E-Banking. Niagawan, 10(1), 10–20.
Kencana, S. (2019). Analisis Strategi Penetapan Harga SKM. CLOTHING. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 2, 1003–1011.
Kharisma, D., & Evi, E. (2023). Penerapan Strategi Bauran Pemasaran Usaha Pada Wingko Babat Pak Sugito Di Merbau-Banyumanik. Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 22–30.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen pemasaran. edisi.
Kurniawan, R., Tarantang, J., Akbar, W., Hakim, S., Sukmana, E. T., & Hafizi, R. (2022). Literasi Pemanfaatan Aplikasi Keuangan Digital Bukukas Pada Umkm Di Kota Sampit, Kalimantan Tengah. Jurnal Pengabdian Masyarakat Formosa, 1(1), 35–52.
Layantara, S. (2016). Evaluasi perkembangan bbq street menggunakan teori marketing mix 7p terhadap fenomena food truck di Surabaya. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, 1(2), 242–250.
Leindarita, B. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran 7p Terhadap Keputusan Orang Tua Dalam Memilih Rumah Tahfidz Qur’an. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(10), 3589–3598.
Maharani, N. S. (2020). Pengaruh Promosi dan Fluktuasi Harga Emas Terhadap Minat Nasabah pada Produk Tabungan Emas. Muhasabatuna: Jurnal Akuntansi Syariah, 2(2), 80–96.
Maimunah, M., & Suji’ah, U. (2023). Bauran pemasaran 7P dan pengaruhnya terhadap kepuasaan pelanggan rumah makan Mr. Teto Pusat, Perintis Kemerdekaan, Kota Yogyakarta. JEMBA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(3), 179–194.
Maski, G. (2012). Analisis keputusan nasabah menabung: pendekatan komponen dan model logistik studi pada bank syariah di Malang. Journal of Indonesian Applied Economics, 4(1).
Maulida, M., Natama, A., Negeri, U. I., Utara, S., William, J., Ps, I. V, Estate, M., Percut, K., Tuan, S., & Serdang, K. D. (2023). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Easy Mudharabah dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP Medan Juanda Muhammad Lathief Ilhamy Nasution. SANTRI : Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 1(5), 139–146. https://doi.org/10.61132/santri.v1i5 Oktober.65
Mohamad, R., & Rahim, E. (2021). Strategi bauran pemasaran (marketing mix) dalam perspektif syariah. MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 15–26.
Noviana, T. (2022). TA: Penerapan Bauran Pemasaran Pada Pinus Ecopark Lampung Barat. Politeknik Negeri Lampung.
Nugroho, R. A., Lubis, N., & Prihartini, A. E. (2014). Pengaruh Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Menabung Tabungan Simpedes di PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Cabang Semarang Pattimura. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 3(4), 10–20.
Nurcholifah, I. (2014). Strategi marketing mix dalam perspektif syariah. Jurnal Khatulistiwa LP2M IAIN Pontianak, 4(1), 73–86.
Nurfauzia, V., & Fikriyah, K. (2020). Implementasi Strategi Pemsaran Pada Biro Perjalanan Umrah Dalam Perspektif Pemasaran Syariah. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 3(2), 82–95.
People, P. E. (2016). Analisis pengaruh bauran pemasaran 7p terhadap kepuasan pelanggan pengguna gojek online. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis Vol, 1(1), 31–40.
Priantika, M., & Elpanso, E. (2024). Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Unggul “Npk Pusri “Di PT Pupuk Sriwidjaja Palembang. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 3(5), 1573–1586.
Rambat Lupiyoadi, M. (2011). Dinamika Bisnis Jasa dan Pentingnya Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
Sadili, A. (2019). Struktur Sebaran dan Tata Ruang Anggrek Epifit (Orchidaceae) Di Hutan Pantai Cagar Alam Pulau Sempu Malang, Jawa Timur. Jurnal Ilmu Kehutanan, 13(1), 38–47.
Salwa, S. (2023). Analisis Penerapan Strategi Bauran Manajemen Pemasaran Terhadap Produk Tabungan Untuk Meningkatkan Jumlah Nasabah Penabung Pada Bank Syariah Indonesia (Bsi). Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), 4(1), 27–38.
Swastha, B., & Handoko, T. H. (2002). Manajemen pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Kedelapan. Jakarta: Penerbit Liberty.
Tyas, R. R., & Setiawan, A. (2012). Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Nasabah untuk Menabung di BMT Sumber Mulia Tuntang. Muqtasid: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 3(2), 277–297.
Utami, H. N., & Firdaus, I. F. A. (2018). Pengaruh bauran pemasaran terhadap perilaku online shopping: perspektif pemasaran agribisnis. Jurnal Ecodemica, 2(1), 136–146.
Walean, R. H., Harianja, H., & Karwur, E. N. (2020). Pengaruh bauran pemasaran terhadap minat beli konsumen di Carrefour Transmart Kawanua. Klabat Journal of Management, 1(2), 20–40.
Woolrych, R., Duvurru, J., Portella, A., Sixsmith, J., Menezes, D., Fisher, J., Lawthom, R., Reddy, S., Datta, A., & Chakravarty, I. (2020). Ageing in urban neighbourhoods: exploring place insideness amongst older adults in India, Brazil and the United Kingdom. Psychology and Developing Societies, 32(2), 201–223.
Zuliani, Z. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran Syariah Dan Pengetahuan Nasabah Terhadap Minat Nasabah Pada Produk Gadai Emas Pada Bank Syariah Mandiri Kcp Ulee Kareng Banda Aceh. Serambi Konstruktivis, 4(1), 260–270.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Alma Tita Assyfa alma
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
