PENGARUH KESADARAN MASYARAKAT SANKSI PAJAK DAN KUALITAS PELAYAN PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA WILAYAH KERJA SAMSAT JAKARTA UTARA
Keywords:
Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Kualitas Pelayanan PajakAbstract
Kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor merupakan hal yang harus dilakukan setiap warga negara Indonesia yang memiliki kendaraan pribadi, dibutuhkan Sanksi Pajak untuk menjaga kepatuhan masyarakat, juga diperlukan Kualitas Pelayanan Pajak yang mendukung agar dapat memberi kenyamanan dalam melakukan pembayaran pajak, namun semua kembali kepada kesadaran diri dari masyarakat tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh kesadaran masyarakat,Sanksi Pajak dan Kualitas Pelayanan pada Wajib Pajak SAMSAT Jakarta Utara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan Teknik analisis jalur regresi berganda (path analysis) dan uji sobel dengan menggunakan software SPSS 26. Data yang digunakan merupakan data primer dengan 82 sampel responden menggunakan Teknik purposive sampling dengan kriteria responden merupakan Wajib Pajak yang terdaftar di SAMSAT Jakarta Utara, dan memiliki kendaraan sepeda motor. Data penelitian diinput menggunakan kuesioner dengan tingkat signifikansi sebesar 5%. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa Kesadaran Wajib Pajak Pajak tidak berpengaruh positif terhadap kepatuhan, Kualitas Pelayanan berpengaruh positif terhadap kepatuhan, kualitas pelayan berpengaruh positif terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Oleh karena itu, kesadaran dalam diri masyarakat dalam membayar pajak perlu ditingkatkan dan dilestarikan.
Downloads
References
Amri, H. , & S. D. I. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan , Sosialisasi Perpajakan Kesadaran Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan bermotor di Kabupaten Sumbawa. Ournal of Accounting, Finance and Auditing, 2(2), 108–118
Andreas, & S. E. (2015). The Effect of Tax Socialization, Tax Knowledge, Expediency of Tax ID Number and Service Quality on Taxpayers Compliance with Taxpayers Awareness as Mediating Variables. . Procedia - Social and Behavioral Sciences, 211(September), 163–169.
Bahri, S. (2020). Analisi Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 20(1), 1–15.
Bapenda Jakarta. (2023). Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor. Bapenda. . Https://Bprd.Jakarta.Go.Id/Jenis/Bea-Balik-Nama-Kendaraan-Bermo, a..
Masur, G. C. , & R. Y. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9.
Muhammad, M. S. , A. M. , & P. B. J. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Tarif Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris Pada KPP Pratama Jayapura),. (Studi Empiris Pada KPP Pratama Jayapura),Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Daerah.
Nafiah, Z. , S. & N. A. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Pati. . Jurnal STIE Semarang, 13(2), 1–12.
Ni Komang Ayu Juliantari, I. M. S. N. L. G. M. D. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, kewajiban moral, sanksi pajak, dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di kantor samsat gianyar. Jurnal Kharisma, 3(1), 128– 139.
Sarifah, N. , S. & H. W. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak kendaraan Bermotor Lima Tahunan (Studi di Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Soebandi Kabupaten Jember). . Jurnal Pendidikan Ekonomi, 14(2), 352– 356.
Sulistyorini, D. (2019). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Study Empiris di KPP Pratama Cikarang Selatan). Journal of Accounting and Finance, 4(2), 732–745. Https://Doi.Org/10.35706/Acc.V4i2.220.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Chairil Fadillah, Fauzi Isnaen
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
